Скільки можна заробляти, якщо відкрити власний інтернет-магазин

Інтернет-магазин може приносити як кілька тисяч гривень на місяць, так і стати основним джерелом доходу. У цій статті розбираємо, скільки реально можна заробляти, від чого це залежить і як збільшувати дохід.

Цифри про ринок ecommerce в Україні

За один лише 2025 рік українці витратили на покупки в інтернеті 256 млрд грн (за оцінкою групи компаній EVO — маркетплейси Prom, Shafa, Bigl, Kabanchik). При цьому це всього 10% від усіх продажів в Україні.

У країнах Європи ця частка онлайн-продажів більша — від 15% та вище. Це означає, що українському ecommerce-ринку є куди зростати.

Середній чек одного замовлення — 1 320 грн. Якщо говорити про кількість інтернет-покупців в Україні, то їх близько 11,2 млн (ця кількість зросла на 3% порівняно з 2024 роком), кожен з яких у середньому робить 17,5 онлайн-замовлень на рік.

Від чого залежить заробіток 

Який дохід у вас буде, якщо відкрити інтернет-магазин, залежить від багатьох факторів. Ось основні з них:

• Маржинальність товарів. Маржинальність — це відсоток від ціни продажу, який залишається у вас після покриття собівартості товару. Наприклад, в ніші одягу маржинальність може бути 50%, тоді як в ніші електроніки — до 10%. Але це не означає, що в ніші електроніки невигідно працювати. 
• Попит. Навіть із високою маржинальністю товар не принесе доходу, якщо на нього немає попиту. Перед стартом варто подивитися кількість пошукових запитів, проаналізувати конкурентів і обсяг продажів у схожих магазинах. Сезонні товари дають пік доходу кілька разів на рік, товари постійного попиту — стабільний потік замовлень.
• Модель бізнесу. Кожна модель (дропшипінг, закупівлі, виробництво) має різну структуру витрат і різний можливий прибуток. Дропшипінг потребує мінімальних інвестицій, але маржа нижча. Власне виробництво дає найвищу маржинальність, але потребує більших стартових вкладень і часу.
• Конкуренція в ніші. Як правило, чим більша конкуренція — тим вища вартість залучення клієнтів. У висококонкурентних нішах (одяг, електроніка, косметика) реклама може з'їдати значну частину прибутку. У вузьких нішах із меншою конкуренцією вартість залучення клієнта нижча.
• Якість обслуговування клієнтів. Якщо ви надаєте клієнтам якісний сервіс, вони будуть повертатися до вас напряму та рекомендувати знайомим. Це допоможе збільшувати кількість замовлень без додаткових інвестицій у рекламу.

Чистий рибуток інтернет-магазину сильно залежить від ніші, маржинальності та обсягу продажів, але в середньому можна орієнтуватися на такі цифри:

• Новачок (перші 3–6 місяців): 10 000–30 000 грн в місяць.
• Стабільний невеликий магазин: 30 000–100 000 грн в місяць.
• Магазин із налагодженим трафіком і рекламою: 100 000–300 000+ грн в місяць.

Як збільшити дохід в інтернет-магазині

Найпопулярніші методи збільшення доходу — це кроссейл та апсейл. Кроссейл — це продаж супутніх товарів (клієнт купив телефон, а ви продали йому ще захисне скло та чохол). Апсейл — продаж дорожчого товару, ніж початково планував клієнт (людина хотіла купити холодильник за 15 000 грн, а ви продали їй кращу модель за 18 000 грн).

Є ще мікс кроссейлу та апсейлу — продаж наборів товарів. Приклад набору — зубна щітка, зубна паста та зубна нитка. Якщо окремо це все коштувало б у сумі 500 грн, то у наборі — 450 грн. Клієнт бачить вигоду і ймовірніше обере набір, навіть якщо йому зараз потрібен лише один товар із нього.

Ще один відносно новий спосіб збільшити середній чек — додати на сайт можливість купувати товари у розстрочку. За різними дослідженнями, наявність такої опції в інтернет-магазині збільшує середній чек до 30–40%. 

Як відкрити інтернет-магазин

Якщо ви поки лише думаєте, як відкрити інтернет-магазин, рекомендуємо звернути увагу на маркетплейс Prom. Там можна швидко отримати сайт, який одразу готовий приймати клієнтів з різних каналів.

Переваги власного сайту на Prom:

• Ви отримуєте одразу кілька каналів продажів: сайт, сам маркетплейс Prom, мобільний додаток «Prom Покупки».
• Власну CRM- та CMS-системи для зручного управління замовленнями, цінами та товарами.
• Готові інтеграції платіжних та логістичних сервісів, які підключаються за кілька кліків — не потрібно шукати розробника, щоб налаштувати все це.
• Є блок SEO-налаштувань, можливість підключити власний домен, системи аналітики та пікселі всіх популярних рекламних майданчиків.