«Мрия» стала доступнее: в Шевченковском районе открылся абонентский центр, - ФОТОРЕПОРТАЖ

Управляющая компания «Мрия», обслуживающая многоэтажные дома Шевченковского и Коммунарского районов, открыла центр обслуживания клиентов.

Он находится по адресу Авраменко, 15. В ближайшее время еще один центр откроется в Коммунарском районе.

Задача центров — принимать заявки жильцов, помогать им в решении проблем управления домом.

В центре можно решить вопросы субсидий, льгот, перерасчетов за услуги, получить необходимые справки, копии личных счетов, оставить заявку на аварийные и ремонтные работы.

Центр оборудован системой электронной очереди. Посетитель заранее указывает свой вопрос, а также адрес или лицевой счет. После этого он попадает к нужному специалисту.

Система позволяет избежать лишнего ожидания.

«Мы принимаем заявки жильцов по всем возможным каналам. До открытия центра это можно было сделать по телефону горячей линии, а также на сайте компании. Однако не для всех жильцов это доступно. Поэтому мы приняли решение открыть такой центр. Здесь наши клиенты могут общаться со специалистами непосредственно. В нашей базе содержится информация о всех текущих платежах клиента и выполненных в доме работах», - рассказал генеральный директор управляющей компании «Мрия» Арам Калоян.

Сотрудники центра прошли необходимое обучение по работе с клиентами. Кроме того, имеют многолетний опыт работы в жилищно-коммунальной сфере.

«В ближайшее время мы официально откроем еще один центр обслуживания потребителей в Космическом микрорайоне. Он уже работает в тестовом режиме», - подчеркнул Арам Калоян.

В день открытия центра на Авраменко, 15 в него пришли первые посетители, отметив качество услуг компании и профессионализм сотрудников.

запорожье мрия управляющая компания центр обслуживание заявки
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока еще никто не оценил
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Культура
Накануне вечером стартовало популярное песенное шоу "Голос страны". В выборе вслепую участвовала 26-летняя Елизавета Криворучко из Гуляйполя Запорожской области. Об этом сообщает корреспондент 061. Елизавета уже год работает певицей в ресторане-кабаре в Дубаи, где ее стали называть королевой бурлеска. У нее даже есть на руке татуировка с этим прозвищем, что девушка и продемонстрировала на сцене. Певица призналась, что 10 лет смотрела шоу и мечтала стать ег...
Происшествия
Инцидент произошел в Коммунарском районе, в одном из супермаркетов. Все началось с того, что охранник подошел к женщине, которую заподозрил в краже товаров. Вместе с ней в магазине находился ее муж, который, как выяснилось позже, неоднократно был судим. Об этом сообщает прокуратура области. По информации правоохранителей, охранник пытался помешать женщине, но она сбежала. В это время, между ее мужем и охранником возник конфликт, последний позвал на помощь...
Происшествия
Самолет ИЛ-76МД сегодня приземлился в аэропорту "Борисполь". Борт привез на родину тела украинцев, погибших в авиакатастрофе самолета "Международных авиалиний Украины" в небе над Ираном. Об этом сообщается в Фейсбуке бригады транспортной авиации. Командировка экипажа в Иран длилась 10 дней. Самолет 25-й бригады транспортной авиации, которая базируется в Мелитополе, прилетел в Тегеран 9 января, на следующий день после авиакатастрофы рейса PS752.  По словам...
Общество
Эта зима совсем не балует запорожцев снегом. Несколько раз выпадал мокрый снег, который тут же таял. А сегодняшней ночью центр города накрыло снежным покрывалом. Горожане фотографируют заснеженный город и публикуют фото в соцсети. Снег выпал только в центре Запорожья: от речного порта до бульвара Шевченко. Некоторые горожане назвали это волшебной аномалией. Чтобы сделать фото на фоне заснеженных улиц и деревьев, запорожцы специально приезжают в центр. 061...
Криминал
Жительница Запорожской области вербовала девушек для занятия проституцией в Турции. Ее задержали 19 января в запорожском аэропорту, когда она прошла таможенный контроль вместе с очередной секс-работницей. Об этом сообщает 061 со ссылкой на пресс-службу полиции Запорожской области. Сотрудники управления по борьбе с торговлей людьми получили информацию о том, что 24-летняя жительница Запорожской области втягивает девушек в занятие проституцией. По факту суте...
Общество
Спектакль "Идея Фикс" с участием российских артистов Марата Башарова, Сергея Колесникова и Ларисой Удовиченко отменен. Сотрудники Государственной пограничной службы отказали им в пересечении границы. Об этом сообщает 061. "Спектакль "Идея Фикс" отменяется. По причине того, что пограничные службы Украины не пропустили артистов в Запорожье. Причина - недостаточно оснований для прибывания. Уважаемые зрители! Возврат денежных средств будет осуществляться 20 я...
Общество
19 января православные христиане отмечают Крещение. В этот день принято святить воду и купаться в проруби. В Запорожье обустроили 2 официальных места для массовых крещенских купаний: на Правобережном и Центральном пляжах. Как купались запорожцы на Крещение на Центральном пляже, смотрите в фоторепортаже 061. На Центральном пляже Запорожья желающие искупаться в водах Днепра появились сразу после полуночи и к утру уже успели окунуться более 500 горожан. На об...
Общество
Уже завтра, 20 января, в Запорожье и на территории Запорожской области синоптики прогнозируют утром сильный туман с видимостью 100-500 метров.  На следующей неделе будет слабый гололед, местами небольшие осадки, но без заморозков. Об этом сообщают в областном центре по гидрометеорологии, передает 061. Прогноз погоды на 20 января по Запорожской области Переменная облачность, без осадков, ночью и утром туман, местами слабый гололед, ветер северный 5-10 м /с,...
Происшествия
Вчера, 18 января, около  четырех часов вечера  произошел пожар в общежитии Мелитопольского государственного педагогического университета имени Богдана Хмельницкого. Об этом сообщили в пресс-службе ГСЧС в Запорожской области, передает 061. На место пожара на улицу Ивана Алексеева прибыли 15 спасателей. Студенты и все жители общежития  самостоятельно эвакуировались из горящего здания. Оказалось, что в одной из комнат на пятом этаже огнем охватило матрас, меб...