Топ експертів нашого міста - [email protected]

В августе 2017 заказывали белый,матовый потолок,через два дня после подписания договора перезвонили и смонтировали. Никаких претензий не было, почему и решили обратиться в январе 2018 года,заказать ребенку в комнату потолок. Замерщик приехал 3 января,подписали договор, оплатили предоплату в размере 2200 грн. Согласно договора в течение 10 дней потолок должен быть изготовлен. Подождали 10 дней, тишина. Позвонили сами, хорошо ещё сохранился личный номер телефона парня,который делал замеры. Сказал,что наш поток забыли внести в производство. Извинился,ну ок,праздники были,все мы люди,бывает. Прошла неделя. Дальше интереснее,когда звонила я у меня через раз брали трубку. Начали звонить на номер телефона,который указан на договоре. Та же история,вам перезвонят, ожидайте,ждите. Кстати,номера телефонов на сайте во вкладке Запорожье почти все нерабочие. Звонили,хотели хотя бы деньги вернуть,ответ тот же:"я эти вопросы не решаю,вам перезвонят". Так мы и ждали,уже мысленно попрощались со своими деньгами. Хотели ехать в общество защиты прав потребителей, хорошо,хоть додумались в интернете поискать не "Гарпун" а фоп,с которым заключён договор. Нашли номер директора, сказал выяснит и перезвонит. Перезвонил буквально через 5 минут, сказал,что в пятницу будет монтаж (звонили в среду). В пятницу(02.02.2018) как и обещали с небольшим опозданием прибыли монтажники. Потолок смонтировали за 5 часов. Впринципе все ок,но если Вам дороги ваши нервы-я бы не советовала обращаться в данную компанию.