"Кто-то установил сюда замок": краш тест интерактивной карты Запорожья от "тяжелого люкса" до закрытых подвалов

"Около 20 километров до линии фронта". Каждый день эта фраза раздается из телевизионных эфиров, когда разговор заходит о городе Запорожье. С июня ситуация с безопасностью в областном центре значительно ухудшилась. Сначала враг терроризировал запорожцев ежедневными ударами КАБ, а сейчас – на транспорт и людей практически круглосуточно охотятся fpv-дроны. Сигнал воздушной тревоги раздается в городе, кажется, постоянно. Впрочем, жизнь здесь продолжается точно так же: люди ездят на работу, ходят в магазины или аптеки. А уже меньше чем через неделю начнется новый учебный год и дети пойдут в школы. Так что вопрос "Где найти ближайшее укрытие?" – это не про любопытство, а о сохранении жизни.

Запорожские власти много говорят огородской онлайн-карте, на которую нанесено (!) 628 объектов: 36 убежищ, 5 противорадиационных и 587 простейших укрытий. На этой карте можно найти адрес ближайшего укрытия, проложить маршрут, увидеть, кто является его владельцем и какая площадь.

Журналисты 061 решили проверить актуальность данных онлайн-карты и своими глазами увидеть те же укрытия и могут ли люди ими воспользоваться. Предложили присоединиться к нашему рейду и и.о. председателя Запорожского городского совета Регине Харченко. Она не отказала. Встретились на площади Митців. Здесь сквер, фонтан, магазины, кафе, остановки общественного транспорта, пешеходные зоны, где каждый день гуляют горожане и семьи с детьми.По каким адресам будем проверять укрытия, заранее не предупреждали.

Ожидание и реальность уже в первой локации

Прежде чем отправиться на первую локацию, просим госпожу Регину дать общую оценку карте. Она говорит, что на ее взгляд 70% данных, нанесенных на карту, соответствуют действительности.

"Несколько раз проверяла самостоятельно. Карта, возможно, содержит погрешности относительно балансодержателя. Мы пытались всех балансодержателей предупредить о том, что первое укрытие должно быть открытым, без шуток", - говорит Харченко и добавляет, что увольнение - это самый простой способ попрощаться с теми, кто этого не понимает.

Правда, пока никого не уволили, но, как сказала секретарь горсовета, реакция точно есть.

Вторым важным моментом, который она подчеркнула, является порядок в укрытиях.

"Руководители районных администраций пытались наладить коммуникацию с председателями ОСМД, поскольку именно у них находится большое количество подвальных помещений. Но некоторые жители и председатели ОСМД настаивают на том, что «это наш подъезд, наш дом и вообще, извините, это только для наших жильцов». Это неправильно с точки зрения гражданской защиты. С человеческой точки зрения их можно понять, потому что были случаи, когда люди оставляли после себя беспорядок и вели себя неподобающим образом”, - говорит чиновник.

Она также сказала, что отдает себе отчет в том, что “мы увидим какую-то историю “Not good”, но также понимает и необходимость проведения таких рейдов.

"С июня ситуация обострилась и у людей вырос запрос. Мы постоянно рекламировали карту, но я говорила также о том, что нужно заранее найти укрытие в районе, где вы работаете или проживаете, найти его и посмотреть", - говорит Харченко.

Таинственный 21 квадратный метр

Открываем карту и видим, что вблизи с площадью Митців достаточно большое количество укрытий. Сразу три из них должны находиться в домах по адресам улица Независимой Украины, 68А и проспект Соборный, 190. Идем искать первый адрес.

Мы обошли пятиэтажное здание со стороны площади, зашли во двор, но слово "УКРЫТИЕ" так и не нашли. Мы спросили у посетителей кафе, сотрудников заведений и местных жителей и ни у кого не было идей, где ближайшее укрытие. На карте указано, что укрытие находится на балансе КП "Градпроект". Поэтому глава города звонит по телефону руководителю - Василию Полюсову. Он обещает быстро найти информацию. Пока он ищет, идем во двор дома. Мужчина, сидевший на лавочке у одного из подъездов, заверил, что укрытия в доме нет и настойчиво советовал нам искать его… в ресторане через дорогу.

Подъезды закрыты. На улице тревога. Пытались попасть в пятый подъезд – набирали на домофоне номера квартир, но никто не открыл. Так же не открыли и в четвертом. На третьем подъезде установлен кодовый замок.

Регина Харченко не выдержала и решила набрать руководителю ОСМД – Максиму Охотину. Трубку он взял сразу.  Он ей говорит о маленьком размере укрытия, но кода от замка не называет.

"Мы видим, что укрытие есть на карте. Мы выбрали его совершенно случайно и решили проверить, но никак не можем сюда попасть. Нет таблички, нет доступа, нет номера телефона, по которому можно с кем-то связаться, вообще ничего нет. У нас есть два варианта: либо уволить руководителя КП „Градпроект“, либо наладить с вами взаимодействие, чтобы сюда был доступ. Я понимаю, что там 21 квадратный метр, но здесь (у подъезда) нет НИ-ЧЕ-ГО ”, - говорит Харченко председателю ОСМД.

Мужчина сразу "выпаливает", что из двух предложенных вариантов выбирает сотрудничество.

"Что касается меня, то я обязательно исправлюсь и сделаю телефоны, но там очень маленькое укрытие. Там никак иначе не сделаем", - продолжает мужчина.

"Берите Полюсова и обустраивайте все, чтобы можно было понять, что здесь есть убежище. Или вообще убрать это укрытие с карты", - отвечает Регина Харченко.

После последней фразы глава ОСМД оживился и в секунду заявил:

"Лучше убрать, потому что там всего лишь 21 квадратный метр ".

Руководительница города обещает вернуться сюда в среду, 26 августа и к тому времени ОСМД и Градпроект должны принять совместное решение о дальнейшей судьбе укрытия. Спойлер: в среду наши журналисты проверили это укрытие, но, к сожалению, ничего не изменилось.

“Если оно на карте, то оно должно быть доступно, если оно недоступно, то зачем его обозначать на карте, как такое, что может сохранить чью-то жизнь?

По дороге в следующую локацию Харченко звонит на 15-80, чтобы оставить заявку о закрытом укрытии. Отреагировать должны в течение часа.

"Тяжелый люкс" или "Манхэттен"

Переходим к дому 190 по проспекту Соборному. Слева от входа в подъезд замечаем искривленную табличку "Укрытие".

"Сразу скажу, что мне не нравится. Табличка старая, на ней нет информации об укрытии, об ответственном, о площади", - комментирует Регина Харченко.

В углу таблички черным маркером написан код от входной двери. Впрочем, она была открыта. Дверь в укрытие тоже.

"Здесь даже побелино. Это прекрасно. О, вы видели этот "тяжелый люкс"? Здесь целый Макнхэттен", - спускаясь в укрытие, в шутку комментирует глава города.

Укрытие большое, внутри есть свет, стулья и запасной выход.

Вопросов к этому объекту нет: адрес указан верно, табличка есть, укрытие открытое и ухоженное.

Впрочем, есть нюансы.

Сотрудницы одного из магазинов, который находится в этом же доме, говорят, что вместе с клиентами несколько раз хотели переждать там атаку КАБов. Попасть в подъезд не могли. А код на табличке написали совсем недавно. Чтобы подтвердить свои слова, она показывает фото в телефоне, сделанное 21 июля. На кадре - закрытая дверь подъезда и табличка с надписью "Укрытие" без указания кода.

Люди прячутся в другом укрытии. Оно находится по этому же адресу, в соседнем с магазином подъезде. Ей жители дали ключ от домофона, чтобы работники и клиенты магазина в случае угрозы обстрела могли скрыться. Вероятно, она говорит о третьем укрытии, замеченном на карте укрытий, которое мы также не смогли найти.

Подземный переход: укрытие, к которому еще нужно суметь спуститься

Далее идем к подземному переходу на перекрестке проспекта Соборного и улицы Сталеваров. В отличие от предыдущих адресов его искать не нужно. Это хорошо известная горожанам локация, где во время тревог и вражеских атак действительно скрываются люди.

Когда-то почти весь переход занимали маленькие торговые точки. Во время полномасштабной войны предпринимателей остались единицы: здесь до сих пор продают книги, аксессуары для телефонов, украшения для волос и сигареты. Во время тревоги это обычное городское пространство превращается в место, где десятки людей могут переждать опасность.

В 2025 году Вознесеновская райадминистрация заключила договор на базовый ремонт наземных частей перехода с ООО «Статусстройинжиниринг». Стоимость договора – чуть больше 640 тысяч гривен. По техническому заданию подрядчик должен был демонтировать старую облицовку, обшить стены профилированными листами, заменить поликарбонат, покрасить металлические конструкции, восстановить лестничные перила и покрасить стены.

Наземная часть перехода после ремонта действительно выглядит немного лучше, но все равно грязно и неряшливо. Но достаточно спуститься ниже, где на потолке и стенах видны трещины и участки, где осыпалась штукатурка. Во время сильных дождей могут падать куски отделки.

Еще одна большая проблема – доступность. Формально у лестницы есть конструкции для спуска, но самостоятельно воспользоваться ими человеку на колесном кресле фактически невозможно. По действующим строительным нормам уклон открытого пандуса не должен превышать 8%. Для переходов в разных уровнях должны быть предусмотрены пандусы с нормативным уклоном или подъемные устройства.

Крутой спуск сложно преодолеть даже родителям с детскими колясками. То, что должно обеспечивать доступность перехода, для человека на кресле колесном или родителям с младенцем вряд ли станет реальным путем вниз.

Харченко после досмотра соглашается, что переход нужно доделывать.

"Надо сделать ремонт кровли, чтобы людям на голову ничего не падало. Есть вопросы по инклюзии. Я думаю, что все переходы, которые сейчас есть в Запорожье, они таковы, и сделать их более доступными - это нужно закладывать большие средства и нужна большая реконструкция. Но то, что его надо доделать, с этим я соглашаюсь. Нужно переговорить с Вознесеновской райадминистрацией, чтобы установить лавочки, где люди могут переждать час или два в случае длительной тревоги”, - сказала она.

Есть и совсем простая проблема, не требующая реконструкции за миллионы: у одного из входов мы видим место, где раньше была табличка «Укрытие». Самой таблички уже нет – ее либо сорвали, либо демонтировали.

Хорошее укрытие, к которому карта ведет не совсем туда

После подземного перехода открываем карту снова. Совсем рядом с ним мы видим еще одну отметку укрытия. Если ориентироваться только на точку на экране, кажется, что нужный вход должен быть буквально у перехода. Но там его нет.

Выясняем, что искать нужно примерно в 150 метрах на улице Сталеваров, 8. Здесь расположено большое общежитие для ВПЛ, которое обслуживает КП «Запорожремсервис». Регина Харченко смотрит на отметку в телефоне и сразу соглашается: ее нужно просто перенести в правильное место.

"Надо его просто переместить. Это самая легкая задача", – комментирует она.

После предыдущих точек мы уже готовимся к очередному квесту с поиском входа или закрытой дверью. Но на этот раз все наоборот.

Без лишних вопросов мы спускаемся по большой лестнице до укрытия. Говорят, что оно открыто круглосуточно и во время тревоги сюда может зайти кто-нибудь - не только жители общежития. Накануне мы уже отдельно приходили сюда без предупреждения и тогда нас так же уронили и показали помещение.

Внутри чисто и достаточно просторно. Есть места для сидения, кровати, правда, без матрасов, запас питьевой воды, освещение и туалет. После подвалов, которые приходилось искать между подъездами, домофонами и закрытыми дверями, это укрытие выглядит почти образцовым.

Работница общежития рассказывает, что одна из немногих бытовых проблем – канализация. Иногда туалет забивается, из-за чего в помещении может появляться неприятный запах. Однако неисправности пытаются быстро устранять.

Именно это укрытие несколько лет назад капитально приводили в порядок. В 2022 году КП «Запорожремсервис» заказало ремонт сооружения гражданской защиты на Сталеваров, 8 почти за 6 миллионов гривен. В списке были ремонт стен и потолков, санузлов, вентиляции, освещения и инженерных сетей.

В то же время ремонт этого укрытия впоследствии стал предметом уголовного производства. По версииследствия, во время работ в акты вносили фактически не выполнявшиеся работы и завышали отдельные расходы. Общая сумма, вероятно, излишне уплаченных средств, по материалам следствия, составляла около 755 тысяч гривен (по двум актам). В настоящее время обвинительный акт по этому делурассматриваетДнепровский районный суд Запорожья.

Лучшее из укрытий, которые мы увидели в этот день, оказалось открытым, оборудованным и готовым принимать людей. Надо было только сначала догадаться, что на городской карте его поставили не совсем там, где оно есть.

Харченко результатом явно удовлетворена. Прямо с укрытия она записывает видеосообщение руководителю КП «Запорожремсервис» с благодарностью. На нашем маршруте именно укрытия этого предприятия оказались наиболее доступными: одно мы без проблем нашли на Соборном, 190, второе здесь, Сталеваров, 8.

Убежище, которого нет на карте

На обратном пути к Независимой Украине, 68А, мы случайно находим еще одно укрытие.

На здании налоговой службы со стороны двора есть соответствующая табличка. На городской карте этого укрытия мы не находим.

Харченко вспоминает, что когда-то около трех лет работала здесь юристом и предлагает зайти внутрь.

На рецепции охранник просит назвать фамилию посетительницы, хотя признает, что узнал ее, звонит по телефону руководству и только после полученного разрешения проводит нас дальше.

За пропускной системой действительно расположено большое оборудованное подвальное помещение, которым пользуются работники учреждения. Охранник уверяет, что при опасности сюда готовы пускать и горожан. Впрочем, для случайного прохожего догадаться об этом почти невозможно. На главном входе нет понятной навигации, на городской карте объект отсутствует, а обычно попасть внутрь можно только после согласования с руководством.

Выходит парадокс: часть укрытий карта показывает, но мы не можем их найти или открыть. Укрытия, к которому нас действительно провели, на карте вообще нет, но содержит соответствующую табличку и отметки со стороны двора.

Возвращение на Независимую Украину: укрытие нашлось, но дверь закрыта

Приблизительно через 45 минут мы возвращаемся туда, откуда начинали. В этот раз возле дома уже есть представители КП Градпроект и ОСМД, приехавшие разбираться с заявкой.

Выясняется, что между подъездами действительно расположены подвальные помещения. Одно из них жильцы обустроили для себя: принесли стулья, матрасы, постельные принадлежности, воду и другие вещи. Оно вроде-как принадлежит какому-то коммерсанту.

Но это не то городское укрытие на 22 квадратных метра (именно столько указано на карте), которое привело нас сюда. Помещение КП «Градпроект» за другой дверью. И оно… закрыто на замок.

Представители коммунального предприятия рассказывают, что около месяца назад, во время комплексной проверки укрытий, организованной председателем ЗОВА Иваном Федоровым, помещение было открыто. Сразу же после завершения этих проверок возникла довольно таинственная история. Мы стали свидетелями следующего анекдотичного диалога.

- Вот это помещение принадлежит КП Градпроект, - говорит начальник отдела по гражданской защите Вадим Худоконь

– Супер! Открывайте, - с нетерпением говорит глава города Регина Харченко.

– Это помещение замкнуто. Кто-то установил сюда замок, какие-то жители дома. Это не мы устанавливали замок. Во время предварительной комплексной проверки, организованной Иваном Сергеевичем (Федоров, - прим.ред), это укрытие было открыто. Сейчас оно закрыто. Я вызвал полицейский наряд, чтобы зафиксировать этот факт.

– А когда была проверка?

– Где-то месяц назад.

- То есть вы хотите сказать, что кто-то исподтишка, никто не видел как и за этот месяц пришел и установил сюда железную дверь?

– Нет, дверь была. Замок. Замок установили.

- Председатель ОСМД. А вы не знаете, кто мог его установить?

– Нет, я даже не знаю, кто мог установить.

– А раньше здесь что было?

- Здесь дверь стояла. Мы никогда этим укрытием не пользовались, пользовались собственным укрытием.

...

На место вызвали полицию, чтобы зафиксировать отсутствие доступа. Во время разговора выясняется и другая проблема, которую мы фактически увидели еще в начале маршрута: даже если дверь самого укрытия откроют, сначала человеку с улицы нужно пройти через подъезд с домофоном.

В "Градпроекте" называют домофоны одной из главных проблем таких укрытий. Глава ОСМД Максим Охотин говорит, что на весь подъезд проживают только три человека, а другие жители уехали. По его словам, оставить подъезды постоянно открытыми тоже не выход: в помещение заходят посторонние, после чего жильцы жалуются на беспорядок. Он предлагает другой вариант – организовать постоянное дежурство ответственных людей возле таких укрытий через Центр занятости.

Харченко соглашается, что нынешняя система не работает так, как должна, и предлагает собрать отдельное совещание.

"Нужно создавать комиссии по каждому району, выходить, чтобы у каждого укрытия, которое нанесено на карту, было ответственное живое лицо с номером телефона, с доступом и в режиме 24/7 было готово открывать, закрывать, наводить там порядок", - подытожила она после проверки.

Относительно укрытия на Независимой Украине, 68А, окончательное решение должно быть принято после того, как помещения наконец-то откроют и осмотрят. В мэрии говорят, что если оно нужно жителям и людям, которые могут оказаться рядом во время атаки, необходимо обеспечить постоянный доступ и определить ответственное лицо. Если же маленькое помещение на 20 человек не имеет смысла при наличии других укрытий рядом, стоит рассмотреть вопрос о его извлечении из карты.

Что показала наша проверка

Наш маршрут охватил всего несколько кварталов в центре Запорожья. Поэтому делать вывод о состоянии всех городских укрытий было бы неправильно. Хотя бы потому, что в спальных районах города, а особенно в Космическом, Шевченковском и Александровском районах, значительно чаще потрепающих от различных атак, ситуация с укрытиями еще более критическая.

Но эксперимент показал другую проблему: само наличие точки на интерактивной карте еще не означает, что человек во время опасности сможет быстро найти укрытие и попасть внутрь.

Всего лишь за час мы столкнулись почти со всеми возможными сценариями: укрытием без таблички, закрытым помещением, домофоном на пути к нему, хранилищем, которое вообще не удалось найти, неправильным расположением точки на карте, недоступным для людей на креслах колесных переходом и одновременно вполне приличным укрытием, куда посторонние люди.

"Мы с вами сегодня проводили этакие "оперативно-следственные действия" по поиску укрытий. Сразу говорила, что вопросы будут, потому что вы видите, что разная коммуникация между балансодержателями и руководителями ОСМД. Сейчас надо брать создавать комиссии по каждому району, выходить и чтобы у каждого укрытия, которое нанесено было ответственно лицо".

Мы заметили, что на карте не обозначены подземные школы, фактически являющиеся укрытиями. Спросили у секретаря горсовета, почему так:

"Нам должны передать всю документацию по этим объектам. Они введены в эксплуатацию, но нет еще всех документов по установке их на баланс. После этого они будут внесены на карту".

Для горожан пока остается более простой алгоритм: если укрытие на карте есть, но оно закрыто или попасть в него невозможно, о проблеме следует сообщать. Так, городской контакт-центр "15-80" работает круглосуточно. Обращение можно оставить по номеру 15-80, а с мобильного – (050) 414-15-80 или (067) 656-15-80. Также власти запустили анонимный Telegram-бот @ZaporizhzhiaCheckShelterBot. Сообщить о закрытом укрытии можно на горячую линию Запорожской ОГА 0 800 503 508 или в городской департамент гражданской защиты по номерам (061) 787-57-10 и (098) 679-73-28. Если ситуация нуждается в немедленном реагировании, городские власти советуют звонить по телефону 102. Самый главный совет - попытаться заранее поискать на карте или самостоятельно ближайшее укрытие возле вашего дома или работы, чтобы в случае реальной угрозы, можно было максимально быстро добраться до безопасного места.