В Запорожье на сессии утвердили порядок работы услуг Мобильный ЦНАП и Мобильный администратор. Это позволит оказывать административные и публичные услуги жителям не только в стационарном центре, но и по месту жительства, особенно тем, кто не может самостоятельно добраться до ЦНАПа.
Услуга «Мобильный администратор» уже работала в Запорожье и предусматривает, что специалист приезжает к заявителю домой с мобильным комплектом оборудования – ноутбуком, принтером, сканером, ID-считывателем и POS-терминалом. Сервис ориентирован на маломобильные группы населения: людей с инвалидностью, пожилых, беременных женщин, военных на лечении и тех, кто временно не может передвигаться.
"Мобильный ЦНАП" же может охватить большее число людей. Это специально оборудованное транспортное средство, предоставленное городу Программой развития ООН. Он будет выезжать в отдаленные районы Запорожья, чтобы местные жители и внутренне перемещенные могли получить документы и консультации без длительных поездок в городской центр.
Мобильные сервисы будут работать по предварительной записи через ЦНАП или его подразделения, а услуги будут предоставляться в те же сроки, что и в стационарном центре.
В департаменте административных услуг городского совета ранее отмечали, что с помощью мобильного ЦНАПа также планируют выезд на дома, пострадавшие в результате прилетов. Это позволит принимать у людей документы на месте и им не нужно будет идти в ЦНАП, чтобы внести сведения в реестр недвижимого имущества или подать уведомление о поврежденном имуществе».
Также на сессии согласовали расширение перечня административных услуг в местном ЦНАПе и его территориальных подразделениях. В список добавили еще восемь новых услуг, в том числе по земельным вопросам и регистрации мощностей в сфере агропроизводства. После обновления общее количество услуг в Запорожском ЦНАПе увеличится с 531 до 539.