Рус
  • Головна
  • Опрос: треть читателей 061 недовольны работой городского колл-центра
Анна Аблицова
16:10, 23 липня 2015 р.

Опрос: треть читателей 061 недовольны работой городского колл-центра

Результаты опроса на актуальную тему.

Сайт 061 провел онлайн-опрос, в котором поинтересовался у читателей 061, устраивает ли их работа городского колл-центра 15-80. 

По результатам опроса, третья часть людей (32,4%) вообще ни разу не звонили в контактный центр. 30,3% опрошенных заявили, что служба работает плохо, а проблемы не решаются. Результат от колл-центра иногда есть — так считают 17% читателей 061. Десятая часть людей проголосовали, что их проблемы после звонка были устранены. 9,6% опрошенных отмечают, что в колл-центр очень сложно дозвониться.

  Опрос: треть читателей 061 не довольны работой городского колл-центра (фото) - фото 1

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
#опрос
Анна Аблицова
0,0
Оцініть першим
Авторизуйтесь, щоб оцінити
Авторизуйтесь, щоб оцінити
Останні новини
Спецтема
Прифронтові громади
Всі матеріали тут
Підприємства Запоріжжя
ДП Запорізький навчально-курсовий комбінат
+380(50)412-79-19, +380(67)612-17-74
Sport-express.ua – головне джерело спортивних новин України
+380(44)534-45-59
Центр стоматології МК
+380(66)424-39-59, +380(98)250-49-57
Сейфи. Стелажі. Металеві меблі. Касові вузли.
+380(67)618-25-84, +380(50)925-95-27
Teplodar Запоріжжя - вугілля, брикет, дрова, котли тривалого горіння від виробника
+380(66)987-45-44, +380(96)262-84-87, +380(63)754-55-79
Башкірова Раїса Олександрівна - лікар дерматолог, дерматовенеролог, дитячий дерматолог
+380(97)656-95-17, +380(99)769-17-25, +380(63)756-44-29
Додати підприємство
Оголошення