Запорожскому ПриватБанку 25 лет: от директора на старом “Запорожце” - до самого большого банка в Украине

В этом году на церемонии “FinAwards” ПриватБанк получил сразу три награды: Privat24 признали лучшим Интернет-банкингом, Карту для выплат - лучшей дебетовой карточкой Mass, а “Срочный в гривне” - лучшим сберегательным вкладом. 25 лет назад филиал ПриватБанка появился и в Запорожье. Это сейчас банк уже может вкладываться в обучение своих клиентов и помогать больницам, а тогда о таких наградах еще могли только мечтать - первый депозит потратили на покупку бумаги.

Как все начиналось, помнит Сергей Михайленко, который стоял у истоков запорожского филиала ПриватБанка:

"Момент создания банка и эти годы для меня - чисто романтическое приключение. В 1993 году мы с Игорем Пугачевым и Игорем Полховским сели на “Запорожец” 1968 года выпуска со сломанным передним креслом и поехали в Днепропетровск на встречу с Тигипко (он создал Днепропетровский филиал, - ред.). Когда мы попали в офис, меня что поразило: такого количества факсов я никогда не видел! Это сейчас их уже не видно, а тогда факс и компьютер - это была большая редкость".

Ехали изначально за консультацией, как зарегистрировать коммерческий банк. Потому что за нашей спиной были инвесторы, которые были готовы вложить деньги. Приехали, проконсультировались и решили не создавать новый банк, а используя опыт коллег, открыть в Запорожье филиал ПриватБанка.

И уезжали мы на 968-м “Запорожце” со сломанным передним сидением (я сидел на переднем сидении без спинки). Ехать было больше часа, и всю эту дорогу мы обсуждали, кто же будет директором.

Сегодня сеть ПриватБанка в Запорожской области включает в себя 87 отделений различного формата, 73 из них - городские, 14 - сельские. Банк обслуживает 12 550 юрлиц и 24 914 физлиц. В области картой “Универсальная” пользуются более 630 тысяч человек. Более 150 тысяч работников получают зарплату через ПриватБанк, 18 тысяч студентов - стипендии, а каждый третий пенсионер (более 209 тысяч человек) - пенсию.

Запорожцы доверили ПриватБанку на сбережение 5,6 млрд гривен - 40% от всей суммы на рынке банковских услуг.

Есть у ПриватБанка еще одна цель - помочь создать в области миллион новых рабочих мест. Для этого уже выдали кредиты более, чем тысяче предпринимателей для старта бизнеса - на 180 млн гривен.

“Мы работаем над оптимизацией сети, обучением клиентов пользованию удаленным доступом. В области установлено 314 банкоматов и 529 терминалов самообслуживания. Конечно, мы не можем дойти до всех населенных пунктов по ряду причин, поэтому у нас с «Укрпочтой» есть успешный проект по размещению терминалов в их отделениях, - делится планами директор запорожского филиала ПриватБанка Виктор Остапенко. - Там население может получить средства и положить деньги на карту.

Закрывать отделения в райцентрах, как это сделали некоторые банки, мы не будем, независимо от эффективности, чтобы не лишать клиентов права на получение услуг”.

Сергей Михайленко, который в последний раз занимался развитием банка в 2009 году, приятно удивился, когда услышал статистику:

“В ноябре 2009 года был мой последний рабочий день. Тогда цифры были намного скромнее, но некоторые были и больше.

С тех пор, как у ПриватБанка появился первый клиент, прошло 25 лет. Теперь клиентов - сотни тысяч человек. Но девиз банка по-прежнему в силе - “Клиент дороже золота”

Теперь цель ПриватБанка - оставаться банком №1 для запорожцев и популяризировать «Cashless» - культуру безналичных расчетов.

“Наша цель - оставаться банком №1 для запорожцев, - отметил Виктор Остапенко. - ПриватБанк запускает масштабную кампанию по расширению в Украине инфраструктуры бесконтактных QR-платежей. Активная реализация проекта даст возможность украинцам оплачивать любые покупки с помощью смартфона, даже если у них нет с собой наличных и банковской карты”.