Кому поручить свой дом? - 061.ua

Кому поручить свой дом?

Одно из нововведений в законодательстве -это понятие «управитель дома». Кто это, зачем он нашим домам и о других плюсах и минусах расскажем в этом материале.

Что такое «управление домом»?

Именно от управителя зависит, будет ли у вас тепло дома зимой, горячая вода летом и освещение в подъезде. В широком понимании, управление домом – это процесс, связанный с организацией обеспечения надлежащих условий проживания и удовлетворения хозяйственно-бытовых потребностей жителей, правильно организуя содержание дома и придомовой территории, текущий ремонт внутридомовых сетей, конструктивных элементов. И если с услугами компаний-монополистов, таких, как «Запорожгаз», например, выбор мал, то по остальному перечню очень важно выбрать качественного исполнителя. Например, кто будет заниматься уборкой двора, ремонтом сантехники, обслуживанием лифтов.

Закон не диктует жестких требований к управителю, хотя от его действий зависит комфорт, а иногда и жизнь жителей. Управителем может быть юридическое или физическое лицо, например ОСМД или управляющая компания. Решение принимается на собрании самими жильцами. Они могут самостоятельно выбрать себе управителя (управляющую компанию) либо создать ОСМД и выполнять эти функции самостоятельно.

Почему эффективное управление – это важно?

Трудно привыкнуть, что жильцам нужно заботиться не только о состоянии квартиры, но и дома в целом: ремонте в подъезде, замене труб и электросетей. Эти работы зачастую вызывают много проблем: как скоординировать службы, проконтролировать качество их работы. Управление должно быть понятным и удобным для жильцов дома. Именно для того, чтобы упростить этот процесс для жильцов, создаются специальные управляющие компании. К сожалению, этот рынок слишком молод, чтобы можно было выделить профессиональные компании по опыту работы. Многие считают, что управление домом - это то же, что и содержание: уборка территории и ремонты. Но это не так.

«Управляющая компания «Наш Дом Запорожье» - одна из первых в городе, была создана главами ОСМД - практиками, которые каждый день сталкиваются с проблемами управления домом, - рассказала заместитель директора компании Ильмира Рахимова. - Поэтому мы знаем, что помимо условной уборки во дворе, есть ряд более важных вопросов. Например, наша компания помогает в юридических вопросах, начиная от создания ОСМД. Мы можем вести бухгалтерию. Наша Компания успешно реализовывает проекты по энергосбережению - в том числе, и программа «теплые кредиты».

Аварии не поставят в тупик

Немаловажным является и наличие собственных специалистов и техники. Так, в компании есть собственная аварийно-диспетчерская служба. Каждый житель дома, взятого на обслуживание, может оставить заявку на бесплатную горячую линию. Программа службы специально разработана для компании «Наш Дом Запорожье» - с учетом пожеланий и потребностей жителей. В режиме реального времени сотрудник компании получает информацию об авариях, о работе лифтов и о других проблемах дома. Зачастую позвонивший сразу получает ответ на вопрос. Если же на решение вопроса нужно время диспетчер оформляет заявку, уточняет информацию, обязательно записывает контактный телефон и передает информацию сотруднику, ответственного за эту услугу. Для проверки качества выполнения есть несколько уровней контроля: от мастера участка и до директора компании. Весь процесс также отображается в программе - пошагово и с указанием времени и ответственного и аудиозапись разговора.

Для ликвидации чрезвычайных ситуаций компании четыре бригады аварийной службы. В каждой бригаде работает слесарь, электрик и сварщик. В машинах, помимо инструментов для работы специалистов, есть сварочный аппарат и хозфекальный насос. Такая комплектация обеспечивает ликвидацию любой аварии. Бывает, что для результата нужно сотрудничество с коммунальными службами. Это связано с общими сетями или аварией на участке, не расположенными на придомовой территории. В этой ситуации компания «Наш Дом Запорожье» самостоятельно координирует общие работы и не снимает контроль до окончательного выполнения работ и устранения аварии.

Сотрудники компании отмечают, что при эффективном управлении домом, со временем количество аварий будет уменьшаться. Специалисты регулярно совершают осмотр технического состояния - сетей и конструкций. На каждый дом составляется акт, а обо всех необходимых работах сообщается руководству. Часть работ - плановая, а часть требует немедленного устранения.

«В начале месяца наши электрики проверяли состояние электросетей в домах, - рассказал заместитель главного инженера Евгений Бондаренко. - Такие осмотры – регулярны, проводим их два раза в год. Электрики осматривают каждый подъезд, щитовые, перетягивают контакты, перекоммутируют соединения, меняют предохранители. Где было нужно - закреплены светильники, заменены выключатели. Такая работа незаметна жителям дома, и о ней знают только специалисты. При этом, именно такие осмотры помогают содержать коммуникации в порядке и избегать внезапных аварий в доме. Это касается не только электрики, а всех сетей. Кстати, наши специалисты и перегоревшие лампочки меняют – нужно только оставить заявку по телефону нашей горячей линии».

В итоге, многоквартирный дом поддерживается постоянно, а внезапные аварии прекращаются, так как коммуникации в нём меняются вовремя. В целом, существование дома с грамотной компанией-управителем - возможность повысить качество нынешних условий проживания.

«Управляющаякомпания«НашДомЗапорожье»-
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Общество
Кабмин согласовал открытие межрегиональных территориальных отделений Нацслужбы здоровья. Всего их будет 5: Центральное, Восточное, Северное, Западное и Южное. Соответствующее распоряжение глава Кабмина подписал 16 января, передает 061. По словам главы Национальной службы здоровья Украины Олега Петренко, региональные подразделения создаются для того, чтобы усилить работу НСЗУ в регионах. Он также отметил, что 1 июля заработает программа «Бесплатная диагност...
Власть
Журналисты составили ТОП-10 инфраструктурных проектов Украины. В список попал объект, который касается Запорожской области. Детальней с ТОПом можно ознакомиться в свежем номере журнала «Новое Время» (№1 от 17 января 2019 года). Обзор наиболее масштабных и интересных инфраструктурных проектов Украины, которые реализуются уже сегодня и будут завершены в ближайшие годы, журналисты издания «Новое Время» определили с помощью представителей Мининфраструктуры, Го...
Общество
Когда в советские времена решили создать “народный автомобиль”, конструкторы принялись разрабатывать множество вариантов. Одним из первых был “Запорожец” - “Белка”. “Белку” назвали самым милым прототипом “Запорожца”. Его фото опубликовал сайт “Мотор медиа”. У этого авто была отличительная особенность - дверь, открывающаяся в передней части авто, вроде знаменитого миникара BMW Isetta. Однако, “Белка” не прошла испытания и не выпускалась серийно. Читайте так...
Происшествия
По факту пожара в селе Степном Запорожского района, в которой погибли мужчина и двое детей, а также самоубийства их матери открыто уголовное производство.  Об этом сообщает отдел коммуникации Нацполиции области. На данный момент открыто уголовное производство по признакам ч. 2 ст. 270 Уголовного кодекса Украины (нарушение установленных законодательством требований пожарной безопасности) и ч. 1 ст. 115 УК Украины с пометкой «Самоубийство». Устанавливаются п...
Политика
С начала года в порты Мариуполя прошло всего пять судов, а в Бердянский порт - три. В эти порты заходит все меньше кораблей из-за блокады Керченского пролива, которую проводит РФ. Об этом в эксклюзивном комментарии "Укринформу" заявил председатель наблюдательного совета фонда "Майдан иностранных дел" Андрей Клименко. Для сравнения, 2016-2017 годах за тот же период в порт в Бердянске заходило 7 кораблей, а в январе 2018 - 13. "С 1 по 14 января 2019 в Мариуп...
Общество
Крещение сегодня, 19 января, также традиционно отмечали и на Центральном пляже города. Сотни запорожцев собрались там, чтобы, окунувшись в воды Днепра, отметить большой христианский праздник. Об этом сообщает корреспондент 061. Чин освящения воды провел митрополит Украинской православной церкви Московского патриархата Запорожский и Мелитопольский Лука. Корреспондент 061 посетил центральный пляж города и подготовил фоторепортаж. Напомним, Крещение также пра...
Бизнес
Департамент инфраструктуры и благоустройства Запорожского городского совета намерен заказать СКП "Запорожская ритуальная служба" услуги перевозки экспертных трупов на общую сумму 1 млн 640 тысяч гривен. Об этом пишут "Наші гроші. Запоріжжя" со ссылкой на систему электронных закупок "Прозоро". Речь идет о телах, которые отправляют на судебно-медицинскую экспертизу - в том числе с признаками насильственной смерти. Трупы перевозятся с места их нахождения в б...
Общество
Сегодня, 19 января, в Запорожье на Правобережном пляже Запорожье отметили Крещение. Об этом сообщает корреспондент 061. Обряд освящения воды совершили священнослужители Православной церкви Украины. Церемонию провел епископ Запорожский и Мелитопольский ПЦУ Фотий. Напомним, в прошлом году священнослужитель рассказал 061, что массовое празднование Крещения с их участием станет традицией для Запорожья. На Центральном пляже города чин освящения воды провели свя...
Общество
В Запорожье, в Бородинском микрорайоне, в доме по ул. Ладожская, 32 в подъезде №3 с шестого этажа оборвался лифт. В лифте находился ребенок. Такую информацию опубликовали пользователи паблика “Типичное Запорожье”. Как оказалось, речь идет об ОСМД, которое обслуживает КП “Наше місто”. За комментарием обратились к руководителю пресс-службы городского головы Андрею Ковальскому. “В департаменте ЖКХ рассказали, что на первом этаже в лифт зашли люди. Лифт начал...