Хроники мусорной кучи: как 061 проверял сайт колл-центра 15-80, - ФОТО

23 марта запорожские власти презентовали сайт колл-центра 15-80. Он находится по адресу http://1580.zp.gov.ua/ и работает в тестовом режиме. 061 решил проверить, работает ли этот сайт. Мы пожаловались на кучу ёлок, которая еще с Нового Года валяется недалеко от нашей редакции.

28 марта. Фотографируем ёлки, которые уже почти три месяца валяются в районе ул. Матросова, 23А и составляем заявку на сайте колл-центра. В системе указано, что коммунальщикам дается неделя, чтобы выполнить нашу заявку. Ну что ж, проверим.

Дедлайн - 4 апреля

31 марта. Спустя три дня с подачи заявки, ситуация не меняется. ёлки по-прежнему лежат кучей и портят пейзаж

3 апреля. Прошло 6 дней. Ёлочки никто не трогает, сохнут на солнце и желтеют по-прежнему. До дедлайна - один день. 

4 апреля. Неделя после нашей жалобы. Сегодня, если верить системе, этой кучи уже должно не быть. В колл-центр умышленно не звоним, т.к. наша цель - протестировать сайт. Ёлок стало немного меньше, но что-то нам кажется, что это дело рук не коммунальщиков. Судя по всему, деревья растащили на растопку для будущих первомайских костров. 

10 апреля. Со дня заявки прошло 13 дней. На месте осталась одна сухая ёлка, мешки со строительным мусором и еще какая-то штуковина, похожая на автомобильную дверь. 

С другой стороны по прежнему валяются ветки - они лежали там со дня подачи нашей заявки.

А в системе наша жалоба по-прежнему висит как будто она в работе.

LfjDQ_croper_ru(1)

Вердикт: чуда не случилось. Хотелось бы надеяться, что нам просто не повезло и в других случаях сайт работает, а коммунальщики откликаются на жалобы запорожцев. Но что-то нам подсказывает, что это не так.