В городе открылся первый фирменный магазин Vodafone

В субботу для жителей и гостей Запорожья гостеприимно и торжественно открыл двери первый в городе фирменный магазин Vodafone по адресу пр. Соборный, 170.

Андрей Большаков, заместитель Генерального директора Vodafone Украина, регион Юг о магазине и новых стандартах обслуживания: «Очевидно, многим посетителям новый магазин будет казаться довольно необычным, ведь здесь нет ни перегородок, ни стоек, разделяющих продавца и покупателя. Концепция магазина отражает наше отношение к клиентам – эксперты салона максимально открыты и знают, как помочь клиенту решить любые вопросы. Открытость и готовность помогать – это основа концепции магазинов Vodafone во всем мире. Таким образом, посетители запорожского магазина получат такой же уровень обслуживания, как и клиенты магазинов Vodafone в Лондоне, Мюнхене или Милане».

Качество магазина, его внутреннее наполнение и расположение в центральной части города призваны создавать комфорт и удобство для посетителей. Мебель и все аксессуары нового салона Vodafone изготовлены украинскими производителями.

Об основных принципах, составляющих концепцию магазинов Vodafone, журналистам рассказал директор по продажам и абонентскому обслуживанию Vodafone Украина Евгений Булах. «Мы много внимания уделяем как внутреннему наполнению магазина, так и работающему здесь персоналу. Я очень надеюсь, что наши запорожские абоненты будут приятно удивлены магазином и сервисом в нем». По словам Евгения Булаха, концепция магазинов Vodafone состоит из 8 основных принципов:

  • открытый фасад, благодаря чему магазин просматривается как на ладони;
  • индивидуальное внимание администратора каждому посетителю;
  • размещение гаджетов «на расстоянии вытянутой руки»;
  • безлимитный тест-драйв ТОП-10 флагманских устройств;
  • возможность протестировать любой смартфон или планшет без ограничения во времени;
  • комфортная зона сервиса и личный контакт с сотрудниками магазина;
  • удобные информационные стенды и материалы;
  • эргономичный конструктор-дизайн магазина, позволяющий воссоздать уникальный интерьер Vodafone в любом помещении независимо от формы и размера.

Среди ТОП-10 флагманских устройств, представленных в магазине, есть и брендированный смартфон Vodafone. А специальное предложение от оператора «смартфон + услуги» позволит одной ежемесячной оплатой закрыть все потребности в мобильной связи.

Руководитель нового магазина Vodafone в Запорожье Майя Богонис рассказала, как подбирали кандидатов на должность эксперта-продавца: «То, что мы уделили большое внимание подбору персонала – не просто слова. Мы действительно искали лучших из лучших и выбрали кандидатов, соответствующих глобальным стандартам компании Vodafone. Профессионализм, знания, навыки – это обязательные, но не достаточные условия. Самым главным критерием мы считаем действительно искреннее желание помогать клиенту. Чтобы стать экспертом магазина Vodafone, человек должен быть позитивным, искренним и открытым», – отметила Майя Богонис.

Простота, доверие, скорость и позитив – это основные принципы, соответствующие глобальным стандартам обслуживания клиентов Vodafone во всех странах Европы. По таким же стандартам будет работать и новый фирменный магазин в Запорожье на проспекте Соборный, 170.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
В Хортицком районе Запорожья из-за аварии канализационного коллектора нечистоты стекают в Днепр. Видео прислали читатели 061. По их информации, коллектор забился, и в данный момент поток из него нарастает. Последствия аварии засняты в районе улицы Воронежской на склоне Днепра напротив острова Байда. Читайте также: В Запорожье гриппом и ОРВИ заболелил более 3 тысяч человек
Происшествия
Корпусы гранат "РГД -5" и "Ф-1" и 60 патронов - этот арсенал ранее осужденный житель Запорожья положил в коробку и отправился к почтовому отделению в Хортицком районе. Об этом сообщили в отделе коммуникаций ГУ НП. Правоохранители изъяли гранаты и патроны. Начато уголовное производство по ч. 1 ст 263 УК Украины.  В полиции говорят, что за 9 месяцев этого года сообщили о подозрении в совершении преступления, связанного с незаконным оборотом оружия 238 гражда...
Общество
На прошлой неделе в Запорожье медики зафиксировали  3 399 случаев заболевания гриппом и острыми респираторными вирусными инфекциями. Об этом сообщает пресс-служба Запорожского областного лабораторного центра МОЗ Украины. Тем не менее, это на 11% меньше, чем неделей ранее. Большинство заболевших (60,4%) - дети, из которых 27,1% - школьники. Пока показатели заболеваемости не превышают эпидемический порог - они ниже на 35,1%.  Кроме того, в Запорожье делают п...
Курьез
Мелитопольский горрайонный суд рассмотрел дело об исправлении имени жительницы Мелитополя.  Об этом сообщает местное издание "РИА-Мелитополь".  В суд обратилась жительница Мелитополя по имени Жуллета. Она рассказала, что в Пенсионном фонде ей отказали в выплате пенсии из-за ошибки кадровика предприятия, где она работала много лет. Как оказалось, ее оформили как "Жульета". Таким образом, в документах получилось несоответствие.  Суд принял решение в пользу и...
Власть
Запорожские молодые родители уже получили 847 бэби-боксов. Об этом сообщают в Запорожской ОГА. Как уже писал 061, бэби-бокс– это комплект вещей, необходимых в первые дни после рождения ребенка: салфетки, пеленки, присыпка, детское масло, крем, соска, бутылочка, пустышка, фитосборы для ванночек, подгузники, одеяло, учебные материалы, одежда, термометр и сама коробка, которую можно использовать как люльку. Стоимость комплекта оценивается в 5000 гривен. «Паку...
Общество
10-летний Запорожец Тимур Барабан выступил на шоу "Круче всех" на телеканале "Интер" - он сыграл на скрипке. Видео появилось на YouTube-канале шоу. "В родном городе этого мальчика уважают все: от пенсионеров до первоклашек! Старшее поколение он покорил игрой на скрипке, а ребята из школы знают его, как предводителя таинственного клана", - так представили мальчика ведущие. Кроме выступления, Тимуру также надо было ответить на вопросы ведущих. Среди прочего...
Происшествия
В Запорожской области на прошлой неделе, с 12 по 19 октября, из-за острых кишечных инфекций пострадали 116 человек. Об этом сообщают в лабораторном центре МОЗ. Уровень заболеваемости на 13,8% выше показателей прошлой недели. Из 116 случаев 47% – дети. Заболеваемость острыми кишечными инфекциями среди организованных детей на 17% выше заболеваемости на прошлой неделе – зарегистрировано 20 случаев. В 82% случаев причиной отравлений стали продукты питания. В 8...
Экология
Сегодня, 20 октября, подводные охотники Запорожской областной федерации провели традиционный ежегодный субботник по очистке дна Днепра на Центральном пляже. Как это было - смотрите в репортаже 061. Члены Федерации говорят: подводную чистку Днепра проводят уже 18 лет подряд - ежегодно по три субботника. Дайверы отмечают, что с каждым годом запорожцы мусорят все больше. В качестве примера вспоминают, что в этом году, во время чистки в районе Домахи поднял...
Происшествия
Жители Хортицкого района Запорожья на три недели останутся без горячего водоснабжения. Об этом сообщают в «Городских теплосетях». Отключение связано с проведением планового ремонта трубопровода. Ремонт будет продолжаться с 22 октября по 12 ноября. Без горячей воды останутся потребители, которые проживают по следующим адресам: ул. 14 октября 3, 5, 9, 11, 13, 15 (дедсад №282, школа №32, школа №102) ул. Б. Строителей 6, 7, 7а, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 21...