В городе открылся первый фирменный магазин Vodafone

В субботу для жителей и гостей Запорожья гостеприимно и торжественно открыл двери первый в городе фирменный магазин Vodafone по адресу пр. Соборный, 170.

Андрей Большаков, заместитель Генерального директора Vodafone Украина, регион Юг о магазине и новых стандартах обслуживания: «Очевидно, многим посетителям новый магазин будет казаться довольно необычным, ведь здесь нет ни перегородок, ни стоек, разделяющих продавца и покупателя. Концепция магазина отражает наше отношение к клиентам – эксперты салона максимально открыты и знают, как помочь клиенту решить любые вопросы. Открытость и готовность помогать – это основа концепции магазинов Vodafone во всем мире. Таким образом, посетители запорожского магазина получат такой же уровень обслуживания, как и клиенты магазинов Vodafone в Лондоне, Мюнхене или Милане».

Качество магазина, его внутреннее наполнение и расположение в центральной части города призваны создавать комфорт и удобство для посетителей. Мебель и все аксессуары нового салона Vodafone изготовлены украинскими производителями.

Об основных принципах, составляющих концепцию магазинов Vodafone, журналистам рассказал директор по продажам и абонентскому обслуживанию Vodafone Украина Евгений Булах. «Мы много внимания уделяем как внутреннему наполнению магазина, так и работающему здесь персоналу. Я очень надеюсь, что наши запорожские абоненты будут приятно удивлены магазином и сервисом в нем». По словам Евгения Булаха, концепция магазинов Vodafone состоит из 8 основных принципов:

  • открытый фасад, благодаря чему магазин просматривается как на ладони;
  • индивидуальное внимание администратора каждому посетителю;
  • размещение гаджетов «на расстоянии вытянутой руки»;
  • безлимитный тест-драйв ТОП-10 флагманских устройств;
  • возможность протестировать любой смартфон или планшет без ограничения во времени;
  • комфортная зона сервиса и личный контакт с сотрудниками магазина;
  • удобные информационные стенды и материалы;
  • эргономичный конструктор-дизайн магазина, позволяющий воссоздать уникальный интерьер Vodafone в любом помещении независимо от формы и размера.

Среди ТОП-10 флагманских устройств, представленных в магазине, есть и брендированный смартфон Vodafone. А специальное предложение от оператора «смартфон + услуги» позволит одной ежемесячной оплатой закрыть все потребности в мобильной связи.

Руководитель нового магазина Vodafone в Запорожье Майя Богонис рассказала, как подбирали кандидатов на должность эксперта-продавца: «То, что мы уделили большое внимание подбору персонала – не просто слова. Мы действительно искали лучших из лучших и выбрали кандидатов, соответствующих глобальным стандартам компании Vodafone. Профессионализм, знания, навыки – это обязательные, но не достаточные условия. Самым главным критерием мы считаем действительно искреннее желание помогать клиенту. Чтобы стать экспертом магазина Vodafone, человек должен быть позитивным, искренним и открытым», – отметила Майя Богонис.

Простота, доверие, скорость и позитив – это основные принципы, соответствующие глобальным стандартам обслуживания клиентов Vodafone во всех странах Европы. По таким же стандартам будет работать и новый фирменный магазин в Запорожье на проспекте Соборный, 170.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Власть
Запорожский Жовтневый районный суд постановил снять с подозреваемой браслет из-за того, что у нее возникла аллергия. Об этом сообщает Центр общественного контроля "ДІЙ-Запоріжжя" со ссылкой на судебный реестр. Согласно материалам дела, у подозреваемой возникла аллергия "вследствие длительного контакта кожи с резиновыми и пластиковыми изделиями". Сначала она "почувствовала дискомфорт и болезненные ощущения в районе крепления электронного средства", а затем...
Общество
Запорожанка Екатерина Билодид стала 300-й, юбилейной, победительницей шоу "Лото Забава" - она выиграла миллион. Об этом идет речь в сюжете "1+1". Ведущие сами приехали к победительнице. Семья Билодид до этого давно не играла в "Лото Забаву". Выигранные деньги Екатерина хочет потратить на мечту семьи - новую квартиру. Напомним, вчера в "Укрзалізниці" заявили, что не виноваты, что окно поезда упало на запорожанку. Читайте также: Начальник запорожского департ...
Общество
3-этажное здание с «гармошкой» и гигантским панно на левой стене: мирный атом, колос и ДнепроГЭС. Запорожская зональная комсомольская школа открылась 4 октября 1973 года. Ее построили на острове Хортице, на берегу Днепра. В этом году здание могло отметить свой 45 день рождения. Могло, если бы его не забросили в 90-х. Если газеты того времени писали, что это комплекс со всеми бытовыми и коммунальными удобствами. Тогда планировалось, что кроме запорожцев, зд...
Происшествия
На перекрестке ул. Круговая и Иванова внимание патрульных привлек автомобиль КИА Sportage, водитель которого проигнорировал требование знака и совершил поворот в запрещенном месте. Полицейские потребовали, чтобы водитель остановился, но вместо этого — нарушитель ускорился и попытался скрыться.  Видео погони опубликовано на странице патрульной полиции в Facebook. Скрываясь от преследования правоохранителей, водитель КИА въехал в Peugeot, за рулем которого н...
Власть
Заместитель начальника цеха тепловых и промышленных коммуникаций ЗАЭС купил автомобиль KIA NIRO. Покупка обошлась ему в 668 100 гривен. При этом в декларации «атомщика» этой суммы не было. Об этом 061 стало известно из сообщения Управления защиты экономики в Запорожской области. Атомщик купил автомобиль 19 мая этого года. Согласно закону «о предотвращении коррупции» он должен был задекларировать изменения в имущественном состоянии в 10-дневный срок. Однако...
Происшествия
Мальчика избили и отобрали телефон. ЧП произошло в Энергодаре, около дома по ул. Лесной. Об этом сообщает отдел коммуникаций ГУНП в Запорожской области. По информации правоохранителей, около двое мужчин 1995 и 1989 годов рождения напали на 12-летнего школьника вечером, около 19:30. Оперативники установили личности злоумышленников и задержали их. Оказалось, что нападавшие — ранее судимые жители Энергодара. На данный момент решается вопрос об избрании меры п...
Власть
В департаменте ЖКХ ОГА назвали теплоснабжающие предприятия, которые в преддверии старта отопительного сезона не рассчитались с НАК «Нефтагаз» и могут остаться без газа. Соответствующая информация опубликована на сайте облгосадминистрации.  По состоянию на 4 октября теплоснабжающие предприятия Запорожской области накопили 809 млн гривен долга за потребленный природный газ. В 2018 году «голубого топлива» было потреблено на сумму 1 млрд 524 млн грн., область...
Общество
Капитальный ремонт дороги с обустройством парковочных карманов по Набережной магистрали (в районе Центрального пляжа) идет полным ходом. Турецкий подрядчик работает без выходных. Об этом корреспондент 061 сообщает с места события. Тендер на проведение работ был объявлен еще летом этого года. В торгах приняли участие две фирмы: ООО «ОНУР КОНСТРУКЦІОН ІНТЕРНЕШНЛ" и ООО «РОСТДОРСТРОЙ». С преимуществом почти в 6000 гривен, лот достался турецкой компании, котор...
Политические новости
Депутаты Верховной Рады не поддержали снятие депутатской неприкосновенности  с нардепа Александра Вилкула. За набралось только 137 голосов. Александр Вилкул так прокомментировал итоги голосования парламенте: «Даже изначально негативно против меня настроенным членам регламентного комитета и всем депутатам, присутствующим в зале, от других политических партий стало ясно, что дело на 100% сфальсифицировано. Нет не то, что состава, нет события преступления. В...