Проходящая в Украине медицинская реформа изменила правила в индустрии. В новых условиях государственным медучреждениям приходится отказываться от устаревших методов управления и внедрять принципы цифрового здравоохранения.

Многие врачи до сих пор думают, что пациент не может быть клиентом, но именно этот статус становится существенным фактором изменения системы здравоохранения. Эта точка зрения в целом поддерживается представителями индустрии, но изменение статуса пациента связано с просветительской работой в государственных медицинских учреждениях. Согласно новым правилам с юридической точки зрения заказчиком услуг выступает не пациент, а НСЗУ, которая заключает договор с клиникой. Конечным бенефициаром этого договора выступает именно пациент.

Развитие медицинского бизнеса связано с рядом юридических сложностей. Это, в частности, кадровые проблемы, неоднозначность экономической и политической ситуация в Украине в целом, низкая платежеспособность населения, а также ограниченный доступ к кредитным ресурсам.

Подробнее про особенности медицинского бизнеса в Украине можно прочитать на сайте https://emci.ua/ru/publikacii/medytsynskyj-byznes-v-ukrayne/

Основатели медицинских компаний также сталкиваются с регуляторными проблемами:

  • запутанность украинской системы налогообложения, которая считается одной из самых сложных в мире;

  • нерешенность на этой территории вопросов лицензирования и аккредитации медицинских учреждений;

  • проблема устаревших и несовершенных технических стандартов, а также

  • сложности взаимодействия с контролирующими органами, результаты которого во многих случаях остаются непредсказуемыми.

Кроме того, медицинские компании в Украине могут столкнуться с необходимостью выполнения требований антимонопольного законодательства. В частности, регулятор может потребовать сменить название торговой марки или клиники, если существуют риск того, что оно может ввести потенциальных клиентов в заблуждение. К этой проблеме примыкают вопросы оборота лекарственных средств, хотя они в большей степени касаются аптечного сегмента.

Среди юридических сложностей, с которыми сталкивается медицинский бизнес в Украине стоит отметить:

  • объем работ и временных затрат, связанных с разработкой пакета документов, включающего уставные, корпоративные и трудовые документы;

  • решение вопросов совместительства и трудовых отношений;

  • оформление юридических аспектов взаимодействия с пациентами и с их родственниками, включая информированные согласия, договоры и другие документы.

Еще одной юридической проблемой становятся жесткие требования к обеспечению защиты персональных данных, которые зачастую становятся камнем преткновения для представителей индустрии.

Медицинская реформа в Украине продолжается около трех лет. В стране возник рынок медицинских услуг и конкуренция за пациентов, которая заставляет бизнес улучшать их качество. Ожидается, что полное внедрение реформы превратит медицинскую индустрию в один из самых прибыльных секторов экономики.