Количество пользователей интернет постоянно растёт, на данный момент в Украине их более 15 млн. Пропорционально с этим увеличивается число покупателей в онлайн-маркетах. Это большие розничные площадки, как Rozetka или маленькие, такие как магазин подарков Би-Хэппи.
Опытные пользователи глобальной сети уже давно знают, каким магазинам можно доверять. Но что делать новичкам, как выбрать тот самый? Об этом мы расскажем в этой статье.
Дизайн сайта – лицо компании
Специалисты в области интернет-маркетинга знают – внешний вид сайта очень важен. Он должен не только радовать глаз покупателя, но и быть удобным для покупок. Для этого владельцы обращаются к специалистам, которые разрабатывают дизайн и функционал сайта, что стоит не малых денег. Далеко не все идут на такие «жертвы», поэтому внешний вид сайта интернет-магазина говорит о многом, равно как и его юзабилити (удобство пользования).
Контакты
Нормальная практика для современных онлайн-маркетов – наличие исчерпывающего перечня контактных данных, а так же удобная форма обратной связи или консультант в реальном времени. Эти простые инструменты позволяют клиенту получить необходимую информацию о товарах и услугах в кратчайшее время. Чем больше таких вещей на сайте – тем лучше. Такой подход говорит о клиентоориентированности владельцев интернет-магазина. Для покупателя это значит, что здесь он получит качественное и оперативное обслуживание.
Доставка
Гиганты интернет торговли зачастую располагают своими точками выдачи товара, а так же сотрудничают с ведущими курьерскими службами. Магазинам поменьше приходится довольствоваться только службами доставки, но это не создаёт особых хлопот покупателям. Здесь лучше обратить внимание на стоимость доставки и наличие акций – нередко предоставляется бесплатная доставка, что очень приятно, поскольку таким образом появляется возможность сэкономить средства.
Магазин подарков со своей продукцией
Большинство интернет-магазинов – ритейлеры, то есть они реализуют продукцию различных брендов. Но есть и такие, которые производят товары своими силами и поставляют на рынок собственные решения. В таком случае Вы имеете возможность приобрести оригинальный сувенир или подарок по доступной цене.
Теперь вы знаете больше и можете приступать к поиску идеального подарка. Желаем вам комфортного щоппинга и только удачных покупок!
