>

Топ експертів нашого міста

Сортувати:
Новичок
Leyla Stoganenko
Активність: 27 груд. 2023 р.
Написано у "Kalinka Beauty studio":
Підписатися
Новичок
[email protected]
Активність: 9 трав. 2018 р.
Написано у "Віконда Запоріжжя":
Договор 78-69192. После монтажа лоджии 2,5м * 5,5м на сендвич-панелях остались отпечатки пальцев монтажников и детей.В конце января обратились на фирму с претензией. Приехал представитель, сделал фото, развернул одну панель. С другой стороны (улица) тоже отпечатки. Жир въелся в пластик. Представитель просил месяц на обращение к заводу-производителю. Прошло два месяца. После звонка на фирму, в апреле, процесс начался с нуля. Первая заявка пропала, зарегистрировали повторно. Через две недели ежедневных звонков вымучен ответ представителя: "Ненадлежащий уход потребителя за "Поделием" Виконды. Приговор окончательный и обжалованию не подлежит." Разговор по Горячей линией с менеджером по имени Алексей подтвердил приговор. Выводы: Фирма большая, офис красивый, менеджеры по продажам великолепны. Но не дай Вам Б-г, познакомиться с ГАРАНТИЕЙ от Виконды. Все устраняется за счет потребителя.
Підписатися
Новичок
Evgeniy Liberman
Активність: 27 груд. 2023 р.
Написано у "":
Підписатися
Новичок
[email protected]
Активність: 2 трав. 2018 р.
Написано у "":
Отдал ноутбук леново две недели назад в Запорожье, на Сталеваров "911", все стало зелёным на экране. Сначала отмачивали оперативную память в ультразвуковой ванночке, хоть оперативка и так работала, не помогло, затем сказали шлейф, заказали, поставили не помогло, последнее микросхема на мат. плате - результат тот же, т.е. никакого. Постоянно никого не застанешь, телефон часто не берется. Происходит постоянное затягивание процесса, для того чтобы ноутбук подольше у них оставался. В итоге завтра, спустя 17 дней я надеюсь его заберу, заплатив за диагностику)(!!!! Сразу после этого отдам его на независимую экспертизу на предмет извлечения из него различных запчастей, пайки, там где не должны были его паять. В действиях данного сервисного центра просматривается злой умысел, а именно ст. 190 УК Украины - мошенничество. Прошу обратить внимание правоохранительных органов на работников данного сервисного центра, да и сам обращу (работаю в Минюсте), по результату отпишусь в комментах по данному СЦ в ближайшее время. Всем совет-обходите его десятой дорогой, это крайне не чистые на руку ребята, об этом свидетельствует не только мой опыт, но и масса негативных коментов от недовольных клиентов с 2015г.
Підписатися
Новичок
Евгений Андрющенко
Активність: 27 груд. 2023 р.
Написано у "":
Менеджера хамы, сделал заказ, после общения с менеджером отменил заказ. Хотел купить 2 майки, при выборе размера обратил внимание, что L (57*70) и XL (53*72), перезвноил по номеру указаному на сайте 0800 755 725 чтобы уточнить этот и ещё несколько деталей. Ответила девушка, я ей озвучил вышеуказанные цифры, она сказала, что так и есть, ошибки нет, можно смело оформлять заказ, я ещё раз уточнил мол «L шире и длиннее, а XL уже и короче, правильно?», она ответила что так и есть. Оформил заказ, часа через 2 со мной связываеться оператор, представилась Галиной для уточнения деталей. Галина задаёт вопрос: -правильно ли я выбрал размер? ознакомился ли я с таблицей размеров на сайте? я ответил что «да» и озвучил цифры, на что она мне ответила: - что это не верные цифры, а мне нужно быть повнимательнее. - как же так, я чётко видел такие цифры, могу сделать screenshot и выслать - пожалуйста высылайте, но если вы смотрите на размеры футболки при выборе майки, то это ваши проблемы… - с ноткой цинизма ответила Галина Я включаю компьютер, открываю сайт делаю screenshot, сохраняю номер, чтобы выслать фото по Viber, но номер оказываеть не подключён к Viber, тут перезванивает Галина, я у неё сразу же спрашиваю: - куда screenshot выслать можно? - не надо высылать скриншот я уже увидела… но вы бы сами подумали, как может такое быть, чтобы так отличались размеры? … и тут я ей поведал о том, что звонил перед оформлением заказа и уточнял этот вопрос, потом, видимо благодаря национальному оператору моб связи Киевстар, соединение сорвалось, и я даже не знаю до какого момента дослушала Галина… Галина перезвонила снова, и после фразы «Я не поняла, это вы трубку бросили? Или проблемы со связью» я попросил отменить заказ Заряд бодрости и хорошего настроени до конца дня после общением с менеджером Галиной Жалею о том, что не включил запись разговора… И просто в восторге, что не сделал предоплату…
Підписатися