>

Топ експертів нашого міста

Сортувати:
Новичок
Golda2007
Активність: 9 жовт. 2020 р.
Написано у "":
Підписатися
Новичок
KaterinaK2204
Активність: 9 жовт. 2020 р.
Написано у "КОНСТАНТА, мягкая и корпусная мебель, Запорожье":
ПОЖАЛЕЛИ, ЧТО КУПИЛИ!!! Приобрели в Киеве диван Сидней. Сроки которые озвучила нам менеджер (4 недели) были не выдержаны ( фабрика на каникулах, потом ткани не было , хотя мы специально выбирали из того что было, по словам менеджера)- диван пришел через 6 недель. Ну пол-беды. Но диван пришел с браком с завода - дыра в обивке. Монтажники которые привезли диван и менеджер который оформлял рекламации озвучили срок устранения 1,5-2 недели, "а может даже раньше". По Факту уже прошло 2.5. Общение с представителями магазина и горячей линией фабрики не дало результата. Просто по хамски предъявляют в упрек что я как клиент, который еще и терпит неудобства, обязана ждать, потому что у них: цитата: "загружено производство и вообще, сейчас сроки изготовления не меньше 5 недель ", а также цитата: "и  наши диваны сейчас стоят дороже, что вы хотите, я уже сказала что как только будет информация- сообщим". На минуточку,  сами представители ни разу по своей инициативе на связь не вышли, чтобы предупредить или хотя бы прояснить ситуацию. Приходиться постоянно названивать и выслушивать хамство, и упрек что я хочу получить свой диван не через четверть года.!!! Попросила оформить рекламацию, не дают ни номера рекламации ни отдела или человека кто может помочь. просто посылают на фабрике к дилеру у дилера на фабрику. А дивана так и нет (....так что хорошо подумайте хотите ли вы такой квест, прежде чем заказывать у Константы.
Підписатися
Новичок
Дарья Притула
Активність: 9 жовт. 2020 р.
Написано у "":
Підписатися
Новичок
stalker89
Активність: 8 жовт. 2020 р.
Написано у "":
Підписатися
Новичок
Роман Коломыцев
Активність: 7 жовт. 2020 р.
Написано у "":
Підписатися
Новичок
Валерій Змієвський
Активність: 7 жовт. 2020 р.
Написано у "":
Підписатися
Новичок
Alena007
Активність: 6 жовт. 2020 р.
Написано у "Твоя Химчистка":
Підписатися
Новичок
Ан123
Активність: 5 жовт. 2020 р.
Написано у "":
Ужасная компания. Отношения с покупателем после покупки строятся как на рынке, по принципу "отошел на сто метров - я тебя не знаю" История моя такая. Купил я у них 4 шт аккумулятора, вот этих https://zakupka.com/p/943743264-tyagovyy-akkumulyator-logicpower-lp-6-dzm-50/ Морочили голову несколько дней, то есть в наличии, то нет, то снова есть. Стоимость пересылки мне посчитали так, будто каждый аккумулятор отдельно высылали. Ну да ладно, это цветочки. На странице товара указана гарантия 12 месяцев. Однако аккумуляторы пришли с незаполненными гарантийными талонами. И когда сейчас, через три месяца, один из четырех аккумуляторов начинает явно терять емкость, хотя работают они все в абсолютно одинаковых условиях да еще и в облегченном режиме, они начинают отмораживаться, предлагают мне КУПИТЬ другой аккумулятор взамен этого. А когда я спросил про замену по гарантии, в телефонном разговоре их представитель мне сказал "У нас магазин, у нас можно только купить" Будьте осторожны и держитесь подальше от таких компаний с фейковой гарантией!
Підписатися
Новичок
Антон Кот
Активність: 4 жовт. 2020 р.
Написано у "Пивбар «Кружка»":
Підписатися
Новичок
Елизавета Елизавета
Активність: 3 жовт. 2020 р.
Написано у "":
Лидер Обуви, улица Северокольцевая 10-А в Варусе. Пришла в магазин купить ботинки на осень для мамы. Спросила у продавца, есть ли у них обувь с ортопедическими стельками. Она в грубой форме ответила, что нет и быть не может. Хотя пару месяцев назад мы тут же покупали босоножки с ортопедическими стельками. Консультант не знала, что есть такие ботинки, но когда я пошла смотреть на обувь, там стояла табличка, где большими буквами было написано «ортопедические стельки». Знание товара у работников на 1 балл. Когда мама мерила обувь, девушка лезла со своими не уместными советами, перебивала нас и советовала купить самую дорогую пару. Когда мы спросили возможен ли возврат, она сказала, что возврат возможен в течении суток! По закону Украины, ВО ВСЕХ магазинах обуви/одежды обмен/возврат возможен в течении 14 дней с дня покупки по чеку. Она сказала, что у них такого нет. Когда мы подошли к кассе и попросили оплатить карточкой, кассир сказала, что у них терминал ПЛОХО работает и в случае возврата средства могут не вернуться на карту. Предложили снять деньги в банкомате на этаже, но у нас огромна комиссия в этом банкомате! Всё это время и я и моя мама, мы носили маску, как положенно, как нарисовано на табличке снаружи магазина! Ни один из продавцов, которых там было человек 10 не надел маску, КАК ПОЛОЖЕННО по закону Украины. Я им показала табличку, и спросила почему ни один работник не носит маску, они сказали, что носят! Ни рот ни нос у них не был прикрыт! В Украине за сутки 4,600+ заболевших, а они носят маску на подбородке! Стыд да и только! Больше ни ногой туда! Худшие работники все там!
Підписатися
Новичок
OlgaU32
Активність: 3 жовт. 2020 р.
Написано у "Адвокат Николай Петрович Стариченко":
Підписатися
Новичок
Артем Степаненко
Активність: 2 жовт. 2020 р.
Написано у "Центр Домашньої Турботи, будинок для літніх людей в Запоріжжі":
Підписатися
Новичок
alexace
Активність: 2 жовт. 2020 р.
Написано у "КОНСТАНТА, мягкая и корпусная мебель, Запорожье":
Не раджу взагалі нікому співпрацювати з цією фабрикою чи магазинами, котрі співпрацюють з "Константою". Розповім вам свою історію. Замовив кутовий диван 22 серпня, зробив передоплату. Обіцяли, що диван з потрібного мені матеріалу виготовлять за 4-5 тижнів. Потім, один раз передзвонили и сказали, що матеріалу, а точніше купонів на подушки не має у них, хоча при оформленні замовлення все було в наявності. Вимагали ще доплатити 750 грн за закупку купонів. Відмовив, через пів години передзвонили та повідомили, що купони для подушок все таки знайшлися. В кінці вересня почав дзвонити їм сам, щоб дізнатися на якому етапі просуваються справи з замовленням. Сказали, що диван в процесі роботи, хоча то вже закінчувався 5-ий тиждень по замовленню. Спочатку надали інформацію, що грузитися диван з фабрики буде 29-го вересня. Перезвонивши знову в магазин 28-го вересня отримав інформацію, що дата погрузки була змінена і вже стоїть, як 1-е жовтня. Пообіцяли, що 2-3 жовтня зроблять доставку дивана до замовника. В результаті, передзвонив 2-го жовтня в магазин і отримав інформацію, що диван таки привезли, але одну частину боковушки не догрузили на фабриці. По строкам це вже закінчується 6-й тиждень виконання робіт, а дивана так і не привезли.  Люди працюють в "Константі" повністю не компетентні, передзвонювати та інформувати покупця ніхто не збирається, поки сам не подзвониш в магазин та не дізнаєшся, що та як з замовленням. Строки виконання робіт не виконують і кожен раз придумують купу не зрозумілих відмазок, чому вони не закінчили своєчасно замовлення.
Підписатися
Новичок
Никита
Активність: 30 вер. 2020 р.
Написано у "":
Підписатися