Топ експертів нашого міста - ivancenko

Крайне не рекомендую магазин «Ваша Оптика». Покупала солнцезащитные очки в специализированной оптике, рассчитывая получить качественный товар и профессиональное обслуживание. В результате уже через несколько месяцев поляризация практически исчезла. Для очков такой ценовой категории это недопустимо. После обращения в магазин ситуация стала еще хуже. Очки вернули мне со следами клея, которых до передачи в магазин не было. Вместо бережного отношения к имуществу клиента я получила вещь в худшем состоянии, чем сдавала. Сложилось впечатление, что после получения денег интерес к покупателю полностью исчезает. Вместо того чтобы признать недостаток товара и решить вопрос цивилизованно, магазин фактически переложил всю проблему на клиента. Очень жаль, что специализированная оптика позволяет себе такое отношение. Покупатель приходит сюда не за дешевым товаром с рынка, а рассчитывает на качество, профессионализм и уважение. К сожалению, мой опыт оказался полностью противоположным. Я намерена обратиться в органы по защите прав потребителей и, при необходимости, провести независимую экспертизу. Также считаю своим долгом предупредить других покупателей: внимательно проверяйте товар до и после передачи его в магазин и фиксируйте его состояние на фото или видео. Лично я больше никогда не обращусь в «Вашу Оптику» и никому не могу рекомендовать этот магазин.