Топ експертів нашого міста - Юлія Журавель

Купили на официальном сайте билет из Львова в Краков. За 2часа до посадки перезвонили и сообщили, что при покупке билета возник сбой в системе и цена билета была ошибочной ( служба поддержки Инфобус сообщила, что перевозчик ошибся с ценой). Поставили перед фактом, что необходимо доплатить за билет. Попытки выяснить в чем наша вина, и почему я должна доплачивать за билет, который мной куплен, ни к чему не привели.  В результате , выяснения никаких результатов не дали, пришлось доплатить за билет, настроение на поездку испорчено, служба поддержки ссылается на вину перевозчика, перевозчик не берет на себя ответственность, на компромисс никто не пошел и даже скидку не предложили на дополнительную оплату билета. Будет готовы, что при покупке билета через сайт infobus.eu/ua вам возможно ещё придется доплатить водителю деньги при посадке за уже купленый вами билет. Безответственно!(((😡😡😡