Топ експертів нашого міста - _Шпилька_

Новичок
_Шпилька_
Відгуки: 1
Коментарі : 0
Передплатників: 0
Підписатися
Сортувати по:
Відгук про "DiaNet | Інтернет і ТБ провайдер"
четвер, 6 серпня 2020 р.
Нет техподдержки в некоторых районах,меняют тарифный план без предупреждений,нет полной информации о текущем тарифе в личном кабинете, т.е к примеру вы видите ваш текущий тариф в 250 грн ,но со счета могут снять 300 грн ,так как у вас услуга белый ip адрес вдруг стала платной. Это вы сможете увидеть только после списания и ,если вы очень занятой человек, как я , возможно, заметите не сразу. В коммерческом отделе ( особенно Наталья и ее начальник) не смогут ответить почему вас не проинформировали об изменениях в тарифном плане,но и заденут ваши чувства неуместными и безосновательными подозрениями на обман, попросят доказать ,что их менеджеры с вами не связывались ,так как на слово вам не поверят.Хотя у них в программе тоже нет звонков на мои номера.  итог :  не предупредят об изменениях в тарифе, не извинятся ,но еще и оскорбят подозрениями.Браво! Самое интересное ,что самим интернетом я была довольна,но вот такое общение c сотрудниками отбило желание к сотрудничеству.