Топ експертів нашого міста - Лариса Явтушенко

Отдел ((МобиДи)) В Амсторе на Чаривной 74, Шевченковский район. Купила чехол-книжку на телефон на подарок. Продавец посоветовал, я уточнила точно подойдёт на татую модель? Да сказал продавец. Чехол очень красивый мне понравился. Ещё брала 2 единицы селфи-палки. Хотела расчитаться карточкой, но терминал сказали не работает( странно во всём Амсторе работает а у них нет связи!?) Жаль, но пришлось расчитаться наличкой. Чека никакого не выдали. Но я непридала этому внимания, так как я постоянный покупатель. Но когда я подарила чехол, мы одели на телефон, но он не подошёл. Окошко не совпадало и принимать звонки небыло возможности, не открывая крышку. Хотя продавец делал на этом акцент,как он удобен. Я пришла и обратилась к продавцам сказав что не подошёл чехол. Мне сказали что обратно чехол не берут. На что я сказала неимете права в правовом поле я имею право вернуть или обменять в теченнии 14 дней. Сначала сказали что не берут, потом начали искать причину и нашли как бы какуюто маленькую царапину. Но с моей стороны никаких повреждений небыло. Я просто разочаровалась в обслуживании. Каким тоном разговаривал со мной продавец. Хатя я сказала я знаю закон и права покупателя.И сказала что обращусь в права потребителя, на что продавцу всёравно. Я тепер не порекомендую этот отдел и сама буду его обходить. Хотя помню как только открылся этот отдел всебыли продавцы приятны и радушны. И советую всем будте внимательны требуйте обязательно чек на покупку. И за отказ терминала - Это наказуемо( не имеют права продавцы отказать) Я поняла что доверять надо но и проверять!