У Запоріжжі планують затвердити порядок роботи послуг «Мобільний ЦНАП» та «Мобільний адміністратор. Це дозволить надавати адміністративні та публічні послуги мешканцям не лише в стаціонарному центрі, а й за місцем проживання, особливо тим, хто не може самостійно дістатися ЦНАПу.
Що відомо про роботу мобільних сервісів
Послуга «Мобільний адміністратор» вже працювала у Запоріжжі та передбачає, що фахівець приїжджає до заявника додому з мобільним комплектом обладнання — ноутбуком, принтером, сканером, ID-зчитувачем та POS-терміналом. Сервіс орієнтований на маломобільні групи населення: людей з інвалідністю, літніх людей, вагітних жінок, військових на лікуванні та тих, хто тимчасово не може пересуватися.
Мобільний ЦНАП» ж може охопити більше коло осіб. Це спеціально обладнаний транспортний засіб, наданий місту Програмою розвитку ООН. Він виїжджатиме у віддалені райони Запоріжжя, щоб місцеві мешканці та внутрішньо переміщені особи могли отримати документи й консультації без тривалих поїздок до міського центру.
Мобільний ЦНАП тепер прийматиме на місцях документи у людей, що постраждали від прильотів
Мобільні сервіси працюватимуть за попереднім записом через ЦНАП або його підрозділи, а послуги надаватимуться в ті ж строки, що й у стаціонарному центрі.