Елена Малинская: «Кризис еще не позади, но уже на верном пути к своему завершению»

Андрей ГАВРИЛОВ, журналист

10.07.2015

Могут ли украинцы вздохнуть с облегчением, потому что пиковые моменты финансового кризиса уже позади? Чего ожидать гражданам после реформирования банковской системы? Почему технический дефолт — это неплохо? Кто сможет спасти экономику Украины и когда, наконец, наступит долгожданное благополучие? Об этих и многих других вопросах, волнующих, пожалуй, каждого, мы пообщались с главой одного из самых «взрослых» украинских банков — финучреждения, которое всего на два года младше независимой Украины и за свою более чем 20-летнюю историю научилось неплохо справляться с кризисами. На вопросы ответила Елена Малинская, председатель правления Банка Кредит Днепр.

— Елена Александровна, в этом месяце Банк Кредит Днепр отмечает свой 22-й день рождения. И, наверное, на протяжении последних полутора лет, когда банковская система лишилась трети финучреждений, главным достижением банка является все-таки то, что он выстоял вопреки всем проблемам.

На самом деле о том, сможем мы выстоять или нет, речь никогда не шла. Перед нами стояла совсем другая задача — несмотря на все сюрпризы, которые готовит жизнь, мы должны идти вперед, развиваться и демонстрировать положительные результаты. Поэтому считаю, что основное достижение банка в его 22-й год работы на рынке — это именно то, что, вопреки войне, финансовому кризису, уходу многих финучреждений с рынка, спаду в экономике, мы развивали бизнес, создавали новые продукты, не просто удерживали существующих клиентов, но и привлекали новых, продолжали поддерживать украинский бизнес, финансируя возросшие потребности корпоративных клиентов. По некоторым показателям мы опережали коллег по рынку, по другим — шли в соответствии с тенденциями.

У нас в банке есть правило: при любых обстоятельствах и в полном объеме выполнять обязательства перед клиентами. Поэтому, даже когда в связи с финансовыми трудностями некоторые украинские финучреждения не могли провести клиентские платежи или же рассчитаться со своими вкладчиками, мы не подвели ни одного человека и всегда осуществляли все денежные операции в срок. Думаю, наша главная победа — в уверенности и благодарности сотен тысяч клиентов по стране во время глубочайшего кризиса доверия украинцев к банковской системе вообще.

— Кризис доверия, о котором вы упомянули, — одна из основных причин банкротства украинских финучреждений. Как сейчас обстоят дела с верой украинцев в финансовую систему? Чувствуется ли потепление?

Кризис доверия — это скорее не причина, а следствие. Представьте, банки один за другим уходят с рынка, миллионы человек оказываются жертвами данной ситуации. Неудивительно, что клиенты сильных, здоровых финансовых структур, посмотрев на это со стороны, решили «на всякий случай перестраховаться» и забрать свои деньги из банков. Паника, охватившая почти все население, сыграла злую шутку, в результате которой пострадали все: и банки, вынужденные под давлением вкладчиков сворачивать бизнес, и сами клиенты, становившиеся заложниками проблем своих финансовых партнеров. Одним словом, замкнутый круг.

Чтобы удержать клиентов, банкам приходилось превосходить самих себя. И это без преувеличения. Банк Кредит Днепр не стал исключением и боролся за каждого клиента путем создания таких прозрачных механизмов накопления средств, которые не вызывали бы сомнения в сохранности каждой гривни, путем своевременного проведения всех денежных операций, создания очень выгодных и комфортных условий обслуживания, реализации уникальных программ лояльности в качестве благодарности украинцам за оказанное доверие. Все это в комплексе помогло банку сохранить и даже увеличить количество клиентов. Такой подход достойно оценили эксперты и регуляторы рынка: на текущей неделе авторитетное рейтинговое агентство UCRA подтвердило позиции банка на уровне uaA-, что означает его высокую надежность, а Фонд гарантирования вкладов физических лиц утвердил нас в качестве банка-агента по выплатам возмещения клиентам неплатежеспособных финструктур. И теперь (хотя сейчас впервые за долгое время мы видим признаки того, что кризис отступает, что национальная валюта уже на протяжении месяца удерживает стабильные позиции, что наши граждане вновь возвращаются в банки и снова готовы доверять им свои средства) такая модель ведения бизнеса является для нас неизменной.

— Можно ли говорить, что финансовый кризис уже позади?

Кризис еще не позади, но уже на верном пути к своему завершению. И это мы видим по настроениям наших клиентов, по ситуации на рынке. Последние два месяца мы впервые за долгое время начали отмечать положительную динамику депозитного портфеля банка — как физических, так и юридических лиц. Достаточно стабильная гривня также прибавляет гражданам веру в будущее, оптимистические прогнозы можно строить, основываясь и на беспрецедентной финансовой поддержке Украины со стороны международных партнеров.

— В последнее время в стране все активнее стали обсуждать тему возможного технического дефолта в конце июля либо осенью, когда необходимо будет погашать долги по внешним обязательствам. Как это может сказаться на курсе гривни? Не вызовет ли очередной виток паники в обществе? Не обострит ли кризис?

Сразу скажу: на курс национальной валюты возможный дефолт не окажет особого давления и на жизни населения не отразится. Вообще, в случае Украины технический дефолт — скорее плюс, потому что это инструмент, который поможет отодвинуть сроки и смягчить условия погашения внешних долгов. Фактически это та самая реструктуризация внешних займов, о которой правительство договаривается с международными кредиторами. Причем для Украины риски не критичны. Технический дефолт ограничивает стране доступ к внешним рынкам, а из-за глубокого экономического кризиса последних полутора лет доступ и так невелик. Соответственно, валютные поступления в Украину останутся практически на том же уровне, что и сейчас, и позволят гривне удерживать вполне стабильные позиции. На миссии Международного валютного фонда это также не должно сказаться, учитывая, что реструктуризация внешних займов — основное требование МВФ для продолжения оказания Украине финансовой помощи. Если бы речь шла о реальном «суверенном» дефолте, это означало бы обострение кризиса, но от такого развития событий сегодня страна дальше, чем была еще несколько лет назад.

В нашем случае самое страшное, чему может способствовать технический дефолт, — это необоснованной панике населения, которая опять же может привести к неутешительным результатам. Как показывает опыт, люди больше боятся самого слова, чем его последствий. Поэтому я считаю, что, если это все-таки произойдет, необходимо будет проводить широкомасштабную информационную работу с населением и объяснять, что ничего страшного в данной ситуации нет, что множество стран с развитой экономикой переживали это в разные времена.

— Какие выводы сделали банкиры из кризиса? По какому пути развития пойдет банковский сектор после того, что ему довелось пережить?

По пути реформ и новых, более жестких, правил для каждого участника рынка: и банков, и клиентов. Только так мы сможем построить сильную финансовую систему, которая будет отвечать стандартам наших западных коллег. Только так украинцы не будут терять доверие к своим финансовым партнерам даже в тяжелые для страны времена. Нынешний кризис, как никакой из предыдущих, обнажил слабые места нашей банковской системы. И сегодня путем непростых, но необходимых реформ банковское сообщество пытается устранить эти недостатки, приведшие к коллапсу.

Взаимоотношения банков и клиентов должны быть честными, взаимовыгодными и надежными. Если вкладчики доверяют свои средства банку, они должны быть уверены в их сохранности, а если банк кредитует клиентов, то должен быть убежден в их ответственном выполнении обязательств. Поэтому наряду с усовершенствованным законом о реструктуризации валютных займов банкиры также рассчитывают получить гарантии по защите прав кредиторов. Ведь одной из причин ухудшения финансового состояния украинских банков стали недобросовестные заемщики, отказавшиеся идти на компромиссы в поисках решения вопросов по погашению их задолженности. Это та проблема, с которой столкнулся и наш банк. Хотя с каждым проблемным клиентом мы готовы работать в индивидуальном порядке и предлагать наиболее комфортные для него пути реструктуризации: отсрочка, льготный курс и так далее.

Мы выполняем все обязательства перед вкладчиками, почему тогда не имеем права требовать такого же уважительного отношения к банку? В общем, каждый должен понимать личную ответственность и осознавать свою роль в процессе восстановления и модернизации финансового и экономического секторов, от которых, собственно, и зависит благополучие граждан.

— Вы сказали, что рынок станет сильнее. Можете ли обозначить роль Банка Кредит Днепр на этом рынке? Что изменится, что уже изменилось?

Хочется верить: вскоре все задуманное осуществится. Ведь планы действительно большие. Но прежде, чем о них говорить, хотелось бы сказать о том, какую стартовую площадку для реализации проектов мы подготовили. Как я уже отмечала, кризис 2014—2015 годов мы не «пересиживали». Это время использовали для того, чтобы основательно подготовиться к наступающему периоду восстановления и развития.

Для розничных клиентов мы создали уникальные по своей надежности и доходности продукты по приумножению средств. Сегодня у нас действуют такие программы, которые позволяют людям самостоятельно выбирать и, можно сказать, формировать условия своего депозита на срок от одного месяца до года (с возможностью досрочного снятия или с выплатой средств только по окончании срока действия, но с большей доходностью).

Специальное предложение мы запустили ко дню рождения банка, радуя клиентов повышенными ставками по вкладам. Граждане, размещающие более крупные суммы, могут воспользоваться в Банке Кредит Днепр(Лицензия НБУ № 70 от 13.10.2011 г) таким инструментом, как депозитный сертификат, который позволяет по окончании срока получить сразу всю сумму вклада и проценты по нему без каких-либо ограничений. Корпоративным клиентам, в том числе представителям малого и среднего бизнеса, мы предлагаем одни из наиболее выгодных условий по финансовому сопровождению их деятельности. При этом каждый может самостоятельно настраивать тарифы в зависимости от вида и количества денежных операций, совершаемых компанией. Все вышеперечисленное — это база, на которой мы будем формировать дальнейшую политику ведения бизнеса.

Помимо того, что мы планируем расширять наши программы и совершенствовать продуктовую линейку для розничных клиентов, активно работаем и над внедрением масштабных проектов, связанных с инвестициями в сельское хозяйство — одну из наиболее важных и перспективных отраслей реального сектора экономики. Также мы планируем нарастить объемы поддержки малого и среднего бизнеса — сегмента, без которого экономика просто не сможет функционировать. И, конечно же, будем и дальше работать с крупным бизнесом — предприятиями системообразующих отраслей. Как украинский банк мы хотим работать для нашей страны, ее развития и благополучия граждан.

Фото Сергея ТУШИНСКОГО, «ФАКТЫ»

http://fakty.ua/202592-elena-malinskaya-krizis-ecshe-ne-pozadi-no-uzhe-na-vernom-puti-k-svoemu-zaversheniyu

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Криминал
Автомобиль, который фигурирует в деле об убийстве активиста, предпринимателя, ветерана АТО Виталия Олешко, находился на балансе ГУ Госгеокадастр. Он был закреплен за межрайонным управлением геокадастра в Бердянском районе и Бердянске и долгое время не использовался. Пропажу служебного авто в ведомстве заметили через полтора часа после убийства "Сармата", когда полиция объявила план "Сирена". Руководство геокадастра опубликовало заявление, в котором попытал...
ИСТОРИЯ
Вот уже пятую ночь Наталья Сиргутина, инвалид 2-й группы, проводит на улице. Она сидела на диване в квартире, когда с десяток мужчин во главе с майором полиции выбили дверь и начали собирать ее вещи. 27 июля Запорожский горсовет выписал ордер на эту квартиру оперуполномоченной из Днепровского отделения полиции майору Ирине Москалец. 30 июля Орджоникидзевский районный суд зарегистрировал иск Натальи, в котором она просит признать ее право жить в этой кварти...
Происшествия
Через запорожскую таможню пытались незаконно провести полтонны янтаря. Об этом сообщают в ГФС. Через таможенный пост «Запорожье-центральный» Запорожской таможни ГФС пытались провести грузовик с топливными гранулами, общим весом почти 21 тонн, упакованными в мешки из пластиковой ткани. Отправителем товара указывалась одна из запорожских компаний, а получателем – английская компания. Согласно предоставленным документам товар перемещали в Литву (Клайпеда), а...
Криминал
В Бердянске трое злоумышленников похитили мужчину и вымогали за его возвращение деньги. Об этом сообщают в областном управлении полиции. С сообщением о похищении своего сожителя в бердянскую полицию обратилась местная жительница. Она рассказала, что ее мужчину трое неизвестных похитили 13 августа, около 11:30, угрожают и вымогают деньги. Сотрудники полиции оперативно отработали имеющуюся информацию, установили местонахождение автомобиля, освободили пострад...
Общество
Сегодня, 14 августа, в Запорожье приехали участники всеукраинского велопробега зрячих и незрячих людей «Бачу! Можу! Допоможу!». Об этом сообщает корреспондент 061. Велопробег «Бачу! Можу! Допоможу» – первая в Украине социальная инициатива, благодаря которой незрячие люди могут полноценно путешествовать по стране на велосипедах тандемах. Он проходит уже в четвертый раз. Велопробег стартовал 5 августа в Харькова и финиширует 24 августа в Херсоне. Велосипедис...
Происшествия
Авария произошла на Южном шоссе (Заводский район Запорожья) сегодня в обед. Об этом сообщили в пресс-службе патрульной полиции. По информации ведомства, водите FORD COURIER с прицепом не справился с управлением и въехал в припаркованный DAF с полуприцепом. В результате столкновения водитель легкового авто получил травмы и был госпитализирован в пятую городскую больницу. На место происшествия выехала следственно-оперптивная группа. Как ранее писал 061, а ми...
Происшествия
В Мелитопольский отдел полиции обратилась 83-летняя местная жительница, которая рассказала, что 1 августа на домашний телефон ей позвонил неизвестный и сообщил о том, что ее дочь в критическом состоянии находится в больнице. Мужчина сообщил пенсионерке, что нужна срочная операция и он подъедет за деньгами. Об этом 061 сообщили в отделе коммуникаций ГУНП. Женщина передала незнакомцу, который согласился помочь «спасти» ее дочь, 5000 долларов и 540 тысяч грив...
Новости компаний
16 августа в г. Вольнянск Вольнянского района пройдет аграрный праздник «Киевстар Фест» Киевстар отправился в национальный тур по городам Украины, чтобы лично рассказать малым фермерам о возможностях мобильного приложения m-Agri*. Программой тура будет охвачено 10 городов из 8 областей: Киевской, Хмельницкой, Винницкой, Черкасской, Кировоградской, Николаевской, Херсонской и Запорожской. «Мы разработали уникальное приложение для малых фермеров, и теперь хо...
Общество
Бильмакский район, село Смирново объявили территорией неблагополучной по заболеванию крупного рогатого скота бешенством. Об этом 061 сообщи в пресс-службе РГА. Для того, чтобы не допустить распространения бешенства и ликвидировать очаг инфекции, руководство райгосадминистрации провело вчера заседание спецкомиссии, созданной при РГА. Комиссия приняла решение объявить территорию Смирново ( а также прилегающие к селу угодья) неблагополучной по заболеванию КРС...