Раньше, чтобы приобрести какую-нибудь вещь, надо было ехать в магазин, брать понравившийся предмет в руки и только после этого совершать покупку. На худой конец заказать товар с доставкой курьеру. Сейчас с развитием Интернета все больше покупок совершается в Сети, это может быть приобретение недвижимости, автомобилей, покупка кожаных сумок в интернет-магазине MY-FASHION или заказ продуктов питания. Расплатиться можно сразу же, электронными деньгами или карточкой, что делает сетевой шопинг быстрым, легким, но одновременно требующим осторожности. Как же стать продвинутым интернет-покупателем?

Секреты сетевого шопинга

Правильно сделанные интернет-магазины имеют удобную навигацию и систему поиска, которые помогают даже неопытному пользователю понять схему покупки. В разных вкладках можно узнать характеристики товара, его достоинства и недостатки. Также стоит обратить внимание на отзывы, особенно негативные. Если критические замечания присутствуют на самом сайте интернет-магазина, то это своего рода гарантия, что продавцы лояльно относятся к критике. Еще одним важным фактором для хорошего онлайн-магазина будет сервисное обслуживание и замена товара. Если этому посвящен целый раздел, значит, покупателю дается гарантия на товар и обмен в случае поломки. Более продвинутые интернет-магазины выделяют под общение с покупателями несколько каналов связи: это могут быть телефоны горячей линии, круглосуточная онлайн-помощь консультанта или форма для обратных заявок.

Главный недостаток интернет-магазинов, который останавливает многих покупателей, – это невозможность потрогать вещь перед покупкой. Однако сетевые стоки часто вводят в каталог функцию сравнения с другими товарами, что облегчает принятие решения. Кроме того, практически любой товар можно найти в обычном магазине, осмотреть со всех сторон и прицениться. Как правило, покупки в сети обходятся дешевле того же товара в обычном магазине, главное знать, где искать. Разница в цене может доходить до 50 процентов.

Прежде чем совершать покупку, стоит внимательно перечитать условия доставки. Ведь для жителей регионов цена пересылки может обойтись в большую сумму, чем собственно стоимость самого товара. Кроме того, на подозрение могут навести очень низкие цены и требования стопроцентной предоплаты. Поэтому бывалые интернет-шоперы советуют покупать только в зарекомендовавших себя специализированных интернет-магазинах.